1.看你们公司的外观，装修那么简单，人员那么少，不像其他大型装修公司，从店铺装修到礼仪接待，材料展示都是两三套，我们业主为什么相信你们？

a:首先我想说的是，装修公司做得好不好，不是由面积大的办公区、豪华的会客环境决定的。(大卫亚设)。

就像宿迁好多好吃的饭店，并不是都冠以“国际”字号的大酒店，而是诸如悦客来龙虾、旺旺辣子鸡这样不大不小的老店口味更让人一直铭记。那么，回到我们这个行业，讲究的就是施工的工艺，出不出效果了。我们从做这个行业以来起就一直在工艺上狠下功夫，跟随千里装饰施工的手艺人都是干了至少十几年的老师傅，获得业主赞誉无数。我们在服务过的业主那里以及网上积累的口碑形成了很大的无形资产，最主要的是宿迁千里装饰的付款方式是先施工后付款，干不好不给钱，根本没有卷款而逃的机会。你可以放心信任。

2， 你们的售后服务怎么保证？

答：很多人认为装修公司有大店面，跑的了和尚跑不了庙，维修的事情肯定靠谱，其实这是个很大的误区，现在有一部分装修公司因为社会的监督机制匮乏，售后服务体系形同虚设，客户也没有什么有效的手段对付他们。而我们在网上接单做了三年多，在网上拥有价值不菲的无形资产，也就是商誉，只要客户在网上随便写个投诉帖子，那就像利剑一样刺向我们，所以我们不敢不做好售后维修的，你们都可以在网上百度搜索一下我们，这么多年在网上看不到投诉我们售后不好的信息就是证明，因为我们对待维修这块的态度比开工还积极。

有人以为我在夸大其辞，其实这就跟格局有关了，我算了一笔账，一般装修的维修也就是乳胶漆开裂，其他毛病极少，但是当我及时做维修后客户会感觉我靠谱，说话算数，那么有朋友要装修就会推荐给我，推荐一家我就赚多了，何况不止一家呢。

所以说并非我瞎扯，而是我不会傻瓜到因为鸡毛蒜皮的小事惹恼客户，而失去后边客户的种子。

3，你给我做一份全包价格和一份清工价格吧。

答：我们不做清工，所以不能提供清工的报价给您；如果您确实需要做清工，请自行找游击队询问一下，我们不会为了像其他装修公司那样为了锁定客户向套路里引；我们也不做全包，装修是非常个性化的东西，不同品牌的主材的价格差别极大， 但是这些主材都有一个共同的特点，那就是不需要在现场加工制作，买进来就可以安装了，主材建议您自己买，这样您选择的空间非常大，主材档次，价格高低也能灵活把握。

4， 什么是半包，半包都包含什么内容？

答：半包是家庭装修的一种形式，首先这种形式所有的报价都会包含人工费用，归我们负责的辅材内容如下：

一，原有房屋内的砸墙拆改；

二，水电改造，所有电料、管料、配件等由我们负责购买（包括电线水管暗盒弱电的线等，出墙面的如开关插座、电箱、洁具、灯具等为业主购买）

三，瓦工部分负责的辅材为沙子水泥，砖头，胶水，防水等

四，木工部分辅材包含木工板，石膏板、轻钢龙骨，木龙骨，钢钉、直钉，白乳胶，自攻丝等。

五，油漆部分辅材包含墙尼，腻子粉，乳胶漆等。

5， 我家孩子很小，你们做出的东西环保吗

答：宿迁千里装饰有个原则，就是使用的辅材品牌会真实展现在业主面前，不偷梁换柱也不虚夸描述；我们用材比较讲究，自认为环保等级比较高。因为我们材料透明，所以您尽可考察，自由选择。房子装修完了之后，接受业主的环境监测监督。

6，我80平米的房子全装下来需要多少钱？

答：装修是非常个性化的东西，总价的高低完全取决于业主对材料档次的追求和对工艺的要求，差别非常大，但是如果按照常规的做法，80平米的新房硬装通常在六万左右能够拿下，但是条件是不追求名牌。

7，能看看你们的样板房吗？

答：我们跟其他装修公司不同，公司不特意设样板房给客户看，但是有非常多的正在施工的工地可以让业主自由参观，如果需要请提前联系我，一般按照你的所在区域就近选择在建工地让你参观，也可以多参观几个。另外特意提醒，您去参观只要看我们工人的手艺以及用的辅料就可以了。主材的优劣与我们是无关的。

8，很多装修公司都负责免费设计，你们为什么不呢？

答：这世上从来就没有免费的午餐。羊毛出在羊身上。我们只老老实实的按项报实价，并且明码标价，不把设计费裹挟在其他施工单价里。而他们所谓的免费设计其实就是给业主画个平面图，没任何含金量，好的设计是有专门做设计的设计工作室的，都是要收费的，所以请不要错误的认为装修公司就是要负责免费设计的。

9，家具是买的好还是打的好？

答：如果笼统的说家具还是打的好是很难的；木工现场打出来的柜体毕竟是手工现场制作，没有进行精密仪器的雕花刻纹等加工，所以款式上来讲，不是那么的非常的美观。但打的柜子都是选用免漆板来制作的，正常中等价位的免漆板都很耐用结实。而从市场上的买的那些定制家具，大部分的柜体都是密度板或刨花板压制而成，虽然外形好看，但内在不容恭维，远远低于免漆板的结实度。除非是纯实木或者原木定制的家具才能达到既结实耐用又精致美观，但整屋定制下来的价格，动辄几十万甚至上百万，不是一般家庭能承受的。

所以，在这个问题上，我们没法回答你哪个好，只能根据你的自身情况，自由取舍。

10，宿迁千里装饰有什么优点啊？

答：1，因为是专业的施工队伍，全凭手艺生存，所以对手艺人的要求很高，我们的很多老师傅都是干了十几年了，经验丰富，这样的师傅做出的活是很漂亮的。

2、我们靠网络接单吃饭，网络的生命就是口碑名誉，网络监督是一股新兴力量，是一股有效的快捷的监督手段，连强势的政府都怕，所以我们在这样的监督之下做事小心翼翼，力求完善，所以不论用的材料和工艺以及售后的维修都比一些传统的公司做的好。

3、我们实行先施工后付款的结账方式，干不好不给钱，所以主动权大部分都在业主手里，不像传统的装饰公司，没开工先付六成的工程款，什么主动权都没了，干的好干不好都没办法了。

其他好多优点在我们总结的《选择宿迁千里装饰来施工的40个好处》一文中了，耐心的业主可以搜搜看。

11，你们价格够高的。

答：价格高和低不是一句话就说的清的，另外我也不知道您是怎么比较的。如果拿我们和其他装修公司比较的话，建议是相同工程量相同工艺标准下进行对比。因为不同工程量不同手艺的情况下，去比较价格是无意义的。一分价钱一分货，这是自古以来的一个老话。我只能很真诚的向你说句心里话，我们的手艺对得起我们的价格，我们拿的是合理的辛苦费，没有浮夸高昂的利润。我们的售后责任与一线施工人员挂钩，不是施工一批人，售后一批人，施工售后不分家，谁的屁股谁来擦，所以工人的手艺也不敢差，所以相对应在价格方面就不能做到很低很低，这是维持正常运转必须的价格。

12，你给我打个折扣吧

答：我们是不能讨价还价的，开出去的价格除非变换了工艺变换了辅料档次或者减少了工作量外其余是不能把价格降低的，如果我能跟你讨价还价，就证明价格不统一，就存在看人定价的嫌疑，所以我们不还价，省下我们双方的精力做点更要紧的事情吧。

13，你们保修多长时间

答：我们水电保修15年。其他的保修3年。远高于同行。

14，你们留一点保证金吧

答：我们是不留保证金的，全部完工验收后要立即结完账的。我们做网络生意做的就是信誉，假如您家出现需要维修的活而我们不能及时上门，那么您在网络上随便一写就会被百度的蜘蛛抓到，那我的损失就太大了，所以根本不用留保证金我们也会努力做维修的。这也是我们做这么多年从来没出现过维修投诉的帖子的缘故。

15，我们家是局部翻新你们做吗

答：我们不能接局部的活，因为我们的施工队伍都是成套的，如果接的项目不全的活，势必有一些活出现衔接不当的尴尬局面，那样就不能顺利滚动下去了，所以我们不做项目不全的活，请原谅。