最近上半年,理赔资料接连出版,目前整理的36家人寿保险公司、23家公司公布了赔率。
从寿险理赔数据看,寿险获赔率普遍超99%,真正被拒赔的还是很少的,寿险理赔还是很容易的,基本不存在理赔难。保险公司拒赔,通常是客观上不符合理赔条件,或者主观上存在欺诈行为。但各家公司的把握尺度还是有差异,拒赔率的高低和业务结构有关系也和管理有关系,在一定程度反映了公司是“慷慨”还是“惜赔”。获赔率低,即拒赔率高,通常是承保时口子较松,理赔时控制较严,对客户来说,体验肯定不好。
拒赔率最低的是泰康养老,只有0.14%,一千个赔案拒赔1.4个;最高的是东吴人寿,高达3.84%,一千个赔案拒赔38个。最高的是最低的27倍多。泰康养老,半年赔案119万,推算大约只有1660件没赔到。东吴人寿,半年赔案仅5万件,没赔到的就近2000个。
23家公司拒赔率排行榜
拒赔率=1-获赔率
附表:获赔率完整表
数据来源:各家保险公司微信公众号发布信息
“-"代表未披露相关信息
本文源自保险一哥
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