近年来,广东银保监局从完善人身保险销售业从业人员执业身份及诚信记录入手,全国首批人身保险销售业从业人员电子执业证、专业治理业从业人员队伍突出问题。
据了解,截至2021年7月末,广东银保监局辖内(不含深圳)59家拥有人身保险销售团队的寿险公司已全部上线电子执业证,上线率达100%,持有电子执业证的人身保险销售从业人员已达23.2万,覆盖率计划于今年三季度达90%。今后,保险营销人员均可通过“粤省事”省级移动政务服务平台向客户出具电子执业证,展示执业行为的合法性、特许性。
通过电子执业证,消费者可即时查看电子执业证中登载的从业人员教育培训及诚信等级情况,原本仅供行业内部使用的后台数据向消费者全面公开,给保险消费者提供了甄选销售人员的依据。未来,电子执业证展示范围将进一步扩大,根据从业人员的诚信展业、服务年限等情况,将从业人员的诚信级别设置为五星、四星甚至无星等级别,让保险消费者更为放心地选择从业经验丰富、诚信信誉度较高的服务人员。
根据统计,2020年4月30日,广东人身保险行业在职销售从业人员最高时点数一度高达65.52万。今年,广东银保监局启动从业队伍专项治理以来,以电子执业证上线为契机,大力推动队伍“清虚”行动。截至2021年7月31日,全行业在职人力较去年最高峰大幅减少40%。特别是执业证全面上线当月(2021年7月),行业在职人力环比减少4.36万,创近1年来单月最大降幅。各公司主要清理了长期不出勤、业绩不达标及违反合规要求人员,从业人员队伍得到进一步净化,消费者合法权益保障程度进一步增强。(总台央视记者 吴汇军)
(编辑 隋博宇)
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