2021年，平安产险承担了平口7个乡镇玉米种植保险。

9月份以来，茌平区出现大范围持续性强降雨，致使不少农户受到不同程度的损失，公司各级领导高度重视，立即启动应急方案，对承保区域进行全面快速查勘理赔。

公司提前启动应急响应，在暴雨极端天气发生后，第一时间成立了应急工作领导小组、查勘理赔小组，迅速开展查勘理赔工作。在第一时间与乡镇农技站、每村的村干部、协保员进行联系，了解受灾情况，能进入现场的立即到现场查勘，无法到达现场的，先安排协保员统计农户受灾情况，并核定损失面积。调度派出无人机，对洪官屯镇等乡镇受灾情况进行了查勘，快速推进农业保险查勘定损进程。同时联合第三方科技公司利用遥感卫星数据作为参考，对辖区内受灾现场进行卫星遥感定损。

在此次灾害面前，公司积极履行社会责任。在应对灾害工作中，积极推广线上化理赔模式，利用AI农宝线上理赔查勘app,积极服务农村农户，推进农业保险服务的科技创新，科技改革。另外协助乡镇主管部门，积极推广农田排涝等减损方式方法，减少灾害造成损失的扩大；在此次暴雨洪水灾害面前，秉承“不惜赔、不拖赔、不乱赔”的原则，启动赔付“绿色通道”和预赔付机制，在保证依法合规前提下，力争以最快速度及时足额赔付到户，帮助受灾农户及时恢复生产，充分发挥好农业保险在大灾之年的防灾减损和风险保障功能。

公司以更加便民、高效、快捷和专业化的服务，不断提升农户满意度及政府放心度。