演员唐一菲最近在微博上发表文章称,北京太平洋保险公司车险理赔体验极差,“不会再给太平洋投保”。

唐一菲表示,其丈夫凌潇肃在5月15号不小心把车的后视镜撞坏,随后报险开始修车。然而在车子修理好后,却不能取车。武汉4S店表示,北京太平洋保险公司尚未支付理赔款,所以不能取车,并让其自己去催保险公司。唐一菲表示,自己打了一早上电话,又打理赔点的电话,打了十个电话,十个电话都给挂掉了根本不接。

5月23日下午,中国太平洋保险官方微博在唐一菲该条微博下方留言称,对唐一菲的投诉非常重视,已安排相关同事马上跟进处理。