4月5日,支付宝与中国人保险联手推出了“银行卡安全保险”,也就是说,支付宝渠道的银行账户资金也可以得到保障。

此前,支付宝的账户安全险可以为用户的支付宝账户提供最高100万元的保障。

据悉,支付宝用户投保银行卡安全险后,名下的所有银行账户,无论是借记卡、信用卡、或网银、手机银行,只要被盗,保险公司均可进行理赔。该险种保障的是银行类的支付场景中的资金损失,主要包含三大类:第一类是银行卡在线下盗刷,包括银行柜台、ATM机、以及各类刷卡消费场景的盗刷,第二类是网银渠道的盗刷,第三类是手机银行渠道的盗刷。

需说明的是,银行卡安全险有五档保费可选,对应不同的保额,最低一档是4.88元保1万,其他的四挡保额分别是2万、5万、10万以及50万。

据了解,支付宝本身已经由支付宝账户安全险提供保障和理赔。最新数据显示,支付宝账户安全险推出后,投保人数已达到1.2亿。

支付宝方面表示,为了尽量降低理赔难度,支付宝的95188已经开通一条专线来对接各类保险理赔咨询,用户拨打95188-9,客服小二会提供一对一人工服务,告知需要提供的材料,协助用户完成理赔。

一般来说,有两样材料是必须的,一是挂失证明和被盗期间的银行流水,二是公安报案回执,前者主要是向保险公司说明你挂失的情况和资损金额,而后者则是财产险方面通用的一种做法,向公安机关报案,公安机关就有可能追回赃款、惩治盗贼。这两样材料,虽然需要去现场办理,但办理起来并不费劲,挂失证明和银行流水都属于很基础的银行单据,报案回执也不同于立案回执,只要去派出所报案,如实说明情况,即使当场未能立案,派出所也会开具报案回执。

值得注意的是,银行卡盗刷后,一定要记得挂失,只要在被盗7天之内挂失,银行卡安全险都可以理赔,在以往类似的险种中,所要求的挂失时间一般为3天,而对挂失时间有所要求,最重要就是帮助止损,并且让银行尽早知晓情况,协助警方的调查。

据支付宝方面透露,未来,支付宝还会在这一险种上尝试线上理赔,让理赔服务变得更为简单,同时配搭一些安全服务,比如赠送“银行卡安全卫士”,这个服务在用户信息可能遭遇泄露时给予短信提醒,对可能的盗刷情况及时预警等。