最近，台南和分公司疫情期间完成了“大病一日赔偿”案例。

客户刘先生于2012年投保国寿康宁终身重大疾病保险，于2020年4月1日在邢台市人民医院确诊为食管癌，客户于4月3日上午向我公司报案，公司接到报案后马上联系市公司调查人员，市调查人员即刻前往邢台市人民医院面见被保险人和主治医师了解病情，并帮助客户完善理赔手续。2020年4月 3日确诊资料及理赔手续齐全后立即立案，并在省公司的大力帮助下，于当日完成结案付费，赔款到账30000元，实现“重疾险一日赔”。

提升理赔服务时效，助力销售，我们一直在行动！

（供稿人：南和支公司鲁晓巍）