辽宁省公安厅反通信技术中心日前提供了案例，这位老师接到了自称是快递公司的电话。

电话声称，李先生购买的商品在运输过程中丢失了，快递公司将对其进行相应的赔偿。

这名“快递公司工作人员”一边与李先生保持通话，一边发来短信，短信显示是“某宝退款申请表”链接，表示只要他填写相关信息就能够进行赔偿。

从这里开始，李先生就开始一步步走进了对方的套路。李先生按照要求，点击登录短信里的链接，在“退款页面”选择某支付APP绑定的银行卡，随后页面跳转到“退款中心”页面。殊不知，在这个过程中，他的的支付账号已经泄露。

骗子设计的退款页面

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骗子发送的诈骗链接

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在退款页面，要求填写身份证号码、银行卡号、手机号以及验证码等个人信息，他都如实填写了。然而，点击“确认退款”按钮后，李先生收到的不是进账短信。而是转账信息。

原来，骗子在获得了第一个验证码后，就将李先生账户里的钱从活期转到了定期存款账户。此时，如果李先生通过手机查询余额的话，账户会显示是0元。而这正是骗子为下一步诈骗的铺垫：以操作失误为由，获取事主的验证码，盗刷银行卡进行消费或转账。

套路分析

1、骗子通过电话或短信联系被害人，能详细说出受害人的个人信息等内容；

2、谎称其购买的货物有问题，让受害人添加“官方客服”微信、登陆“官方网站”等进行退款理赔；

3、以受害人支付信用不足无法到账等借口，一步步诱使受害人转账或在伪造的“网站”填写银行卡号、密码等信息，将受害人钱财转走。

另外，在接到陌生电话时必须核实对方身份，对于自称客服的人，要通过网购平台官方渠道进行核实；得知网购包裹被丢失的消息后，应第一时间与平台卖家取得联系，同时拨打快递公司官方热线咨询确认；对于所谓“客服”发来的退款链接或二维码，不点击、不扫描，避免遭受钓鱼网站和木马病毒的侵害；银行发来的验证码是银行账户内钱款的最后一道防线，任何时候都不要泄露给陌生人。

警方提醒

保存好汇款或转账时的凭证，并立即拨打110报警，或者到就近派出所报警。

向警方说明被骗起因、经过和结果，准确提供骗子的联系方式、银行账号、账号用户名、账户开户行、转账金额（银行柜台及银行客服均可以协助查询）。

向警方提供汇款凭证或电子凭证截图。

记者 : 黄岩