你好，我是柚子。帮助理解保险的90后。

这几天得到了很多鼓励和支持。我会继续做好这件事。让人们清楚地了解风险，明确地购买保险，踏踏实实地享受生活！

让我们进入正题吧！上面发出后，很多小伙伴仍然不理解，保险经纪人到底是什么？今天，我们用一句话来理解保险经纪人和保险代理人的区别。

01 立场不同

再次祭出保险法的大图，看保险法永远不迷路！

这里解释几个专业名词

保险人：就是保险公司，比如说平安、中国人寿这种保险主体公司

保险代理人：就是保险公司的销售

投保人：就是你，客户，实际购买保险的人

保险经纪人：就是保险经纪公司的销售

用通俗易懂的话来说就是，

经纪人是代表客户，帮客户从市面上的保险公司中挑选保险产品。

代理人是代表某一家保险主体公司，向客户介绍、推销产品。

立场的不同，决定了他们将谁的利益放在第一位。

02 产品范围不同

因为经纪人可代理的产品很多，所以经纪人相对客观中立，能分析每个产品的优缺点；

而代理人由于代理的产品单一，一般都只能说自己家产品的优点，忽略自家产品的不足。

以我所在的明亚保险经纪公司为例，截止2019年合作全国67家寿险公司，48家财产险公司，相互保险公司2家，签约在售产品上千款。

03 服务模式不同

因为经纪人不代表任何一家保险公司，而是在明确客户的具体需求后，集众家之长，运用产品组合的方式来最大可能的满足客户需求或达到最大性价比。

而代理人由于只能推荐自己公司的产品，所以即使梳理出了客户的真实需求，有时也难提供合适的产品把需求落地。因为没有一家公司的产品是完美万能，适合所有人。

04 标体客户投保不同

概念解释：对于健康状态有些小问题的客户，一般称之为非标体。

经纪人可以通过多家保险公司一起试投保的方式来为客户争取利益最大化；若核保结果都一样，客户可挑选最满意的产品；若核保结果不一样，可选择核保结果对客户最有利的保险公司。

而代理人，如果自家核保结果是不通过，那就只能和客户遗憾告别：你被拒保了。

05法律责任不同

因为这个差别，所以经纪人在售前环节非常注重健康告知的准确性，对于条款没有写到的保障责任绝不向客户承诺，为的就是将来客户能够顺利理赔。

此外，经纪人由于对条款熟悉，加上背靠经纪公司的专业支持，能在客户遭遇理赔纠纷时变身客户智囊团，帮客户据理力争。

以明亚为例，从明亚购买保险的客户，不仅将得到与保险公司签订的保单合同，还将得到与明亚签署的《经纪服务委托协议》，享受明亚强大、专业的理赔协助支持。

而代理人，由于他犯的错误是由保险公司承担，对他的约束较小，可能存在一些代理人不负责任或夸大事实、甚至误导客户的情况。面对纠纷时，客户只能孤身面对保险公司。

总结

1.经纪人更多是站在客户的立场，为客户选购适合的保险，做出谋划策的顾问。同时在售前严格进行告知和核保，避免理赔纠纷。

2.由于产品线广泛，对非标体客户来说（目前大部分人都是亚健康状态，标体越来越少），能为客户争取到更好的核保结果，利用产品组合，尽最大可能满足客户多元化的需求。

3.由于经纪人与客户有服务委托协议，所以经纪人要对客户负责，不存在误导客户、欺骗客户的情况，否则要承担法律责任。在现实生活中，就更偏向考虑客户的利益。

4.经纪人在售后及理赔纠纷的情况下，以第三方的身份帮助客户与保险公司之间进行沟通，能更好的帮助客户处理异议。