(图片来源：全景视觉)

经济观察网记者姜信实习记者赵文烈3月21日下午在位于江苏省盐城市香水县陈家港镇的江苏天嘉化工有限公司发生爆炸事故。

截至3月22日中午，本次爆炸已造成47人遇难，90人重伤，另有部分群众不同程度受伤。

事故发生后，保险行业第一时间展开行动，并启动重大突发事故应急预案。多家保险公司已成立事故应急处置工作组，展开跟踪排查工作。不少寿险公司开通了24小时服务热线以及绿色理赔通道，并取消出险客户认可医院的限制。

经济观察网记者了解到，截至22日中午12时，中国太保已排查到高度疑似寿险客户29位、产险个人客户15位，涉及安责险、团意险等，正进一步核查确认中；此外，接到车险报案42起，财产险报案27起、责任险报案4起，船舶险1起，损失情况正在进一步查勘核实中。

而截至3月22日上午11点，中国大地保险江苏分公司已处理四起车险报案，并全部完成理赔工作，合计赔款11200元。

平安人寿江苏分公司发现9名客户出险，新华保险也表示已经紧急排查1名受伤用户。

一旦在爆炸中人身、财产安全出现损失，投保客户可以向保险公司理赔，电话怎么打，保险公司又提供了哪些便捷服务？经济观察网记者对部分保险公司举措进行了整理。

平安人寿

；可平安金管家APP报案；联系代理人报案

中信保诚

24小时应急联络热线：4008-838-838。

华泰人寿

客服热线95509理赔报案专线进行咨询报案；

江苏分公司理赔电话025-52310330或

中国大地保险

24小时95590电话；微信小程序“大地理赔宝”在线报案

天安财险

应急工作小组联系人:

盐城中支：周飞， ；唐勇，；

连云港中支：徐泽洲，；宋长祝，

24小时应急热线95505

弘康人寿

24小时理赔服务热线4008 500 365（其中人工服务8:45-17:30）；

分公司理赔服务电话：/（24小时）

国联人寿

官网报案（www.guolian-li）；

24小时电话报案：95570或4008-888-000；

紧急报案电话：（王云军）、（马岩 ）

光大永明人寿

服务热线95348；官微公众号“光大永明人寿”；官网等多种方式7*24小时报案或咨询

天安人寿

24小时客户服务热线95301；当地理赔服务专线电话：

中邮保险

开通24小时全国理赔报案电话4008909999，专人受理理赔服务；

江苏分公司安排专人负责受理理赔咨询，并开通24小时理赔专线电话：江苏（）、盐城（）

中银三星人寿

开通24小时理赔服务专线4000095566；95566； （邵婷婷）

爱心人寿

24小时10109520报案语音专属通道；理赔专线服务电话

泰康保险

开通24小时95522报案语音专属通道

在应对方面，泰康保险还取消了医院就诊及药品限制，还提供了财产险（非车险）快赔及预赔服务快赔通道；车险抢险救援服务。