不久前，7.8全国保险日刚刚过去，保险作为经济“缓冲期”和社会“稳定期”，不仅使个人更快摆脱困境，还减轻了家庭和企业的经济负担，促进了国家的健康和稳定。

“爱国爱家，从一份保障开始”，作为发源于中国的百年险企，友邦保险用心守护着客户的每一刻——这份保障中蕴含着我们对责任的理解，对小家的守护，对国家的承诺！

随着经济发展，人们越来越重视保险带给自身的保障，保险从一份心安慢慢变成日常守护。同时，在医疗资源紧缺、医疗服务需求与服务供给不平衡、消费升级、政策放开，富裕家庭期望得到更优质的医疗资源与服务的共同作用下，保险公司针对高净值人群推出突破社保医疗保障范围限制的创新型医疗保险产品——高端医疗险。

友邦保险深刻了解高净值人群对家人的责任和对工作的执着追求，而健康是这一切的基石。友邦保险肩负客户及其家庭的健康安全，由诊断开始到康复治疗，在医疗全程中的方方面面都为客户健康保驾护航，令客户体验无微不至的关怀。

私人定制需求 全新保障方案

目前我国平均寿命越来越长，人们对健康的关注度与日俱增。显然，传统的医疗保险和医疗设施已经难以满足高净值人群的医疗需求。对于高净值人群而言，他们更多地会考虑医院设施、医生专业能力、就诊和治疗速度等，他们迫切需要快速而高效的医疗支持，以确保疾病对工作和家庭的影响降到最低。保障范围广泛、医院选择自由灵活、保险服务专业且国际化的医疗保险逐渐成为高净值人群的选择。

面对高净值人群的多样需求， 友邦保险推出的《友邦保险传世无忧高端医疗保险》，为高净值人群开辟出通往顶级医疗资源的快速通道，包括800万保额、超宽投保范围 、全球优质医疗资源，以及私人医疗管家 等等。该产品提供的一站式就医服务能为客户省去繁琐手续、节省宝贵时间，且直付网络内 就医费用由友邦保险直接与医院结算，不打乱客户原本的资金安排。为更好满足客户需求，“传世无忧”可根据门诊、住院及牙科多种就医范围、保障内容、年度起付金额等进行自由选择，定制专属方案。对于现在正处在家庭支柱的青壮年人群，再符合一定的投保范围下，费用一年仅几千元，高端医疗险为客户提供一面坚实后盾，为温馨家庭添一份安心。

为了更好地服务高端医疗险客户，友邦保险精心打造了医疗网络健康管理平台。截至2019年4月初，友邦中国已签约400多家医疗机构，涵盖海外直付医疗机构，且签约医疗机构数量还在不断攀升中。在中国大陆，持有具有直付功能的高端医疗险会员卡的客户，可 在友邦中国签约的医疗机构网络内享受直付服务。而对跨境服务有强烈需求的高端医疗险客户，也可通过友邦保险覆盖海内外的医疗网络接受优质直付服务，免去繁琐的理赔流程。随着友邦中国直付网络的不断拓展，高端医疗险客户的选择范围得到扩大；一站式健康服务解决方案的优化升级，更能帮助客户在投保、就医、理赔的各个环节都享受到快速、周全的保障呵护。通过专案管理服务，专案经理将全程跟踪管理案件，并帮助协调各类国内外优质资源。

贴心全程守护 便捷直付体验

S先生作为一位企业主，具有非常好的健康保障意识，很早就购买了友邦保险的产品，并在2018年为自己及家人都投保了《友邦传世无忧高端医疗保险》。正所谓风险无处不在，投保后不久的2019年1月，S先生在骑摩托车外出的路上不慎发生车祸，当即到就近二甲医院就诊，医生告知“并无大碍，回家注意休养即可。”

然而下午，S先生感觉浑身疼痛，并再次前往该院，医生反馈病情加重，身体多发外伤，须立即入院治疗。考虑到伤情严重性及医疗服务条件，S先生立即联系了他的友邦保险服务营销员，并在营销员的沟通下，第一时间将S先生出险情况通知友邦中国医疗网络健康管理平台专案经理。鉴于伤情紧急，在未进行预约的情况下，经过短短几小时，S先生即在营销员及专案经理安排下入住附近的友邦保险直付网络医疗机构接受治疗。

住院期间，友邦保险专案经理每日均保持与医院的沟通，了解治疗进展，积极安排三甲医院专家进行会诊和进一步治疗，并及时关注S先生的康复情况及心理状态。特别是S先生出现治疗期间情绪低落的状况时，更是主动为客户安排营养师，为恢复进程加码。整个过程中，S先生的服务营销员也全程密切跟进关注，积极进行公司与客户间的沟通，确保客户无后顾之忧地接受治疗。

治疗结束后，除需要支付的年度起付额外，S先生可获补偿的医疗费用全部由友邦保险与医疗机构直接结算，客户未支付其他任何费用。回顾整个就医治疗过程，S先生对友邦保险工作人员的陪伴和付出表示感谢，并作出了“充满温暖”的评价。简单四个字，就是客户对于友邦保险产品和服务的最大认可！

顶尖医疗保障 安心周全呵护

L女士作为一位有着良好健康意识，且定期锻炼以更好陪伴家人的伟大母亲，很早就为家人购买了重疾险，基于对日常健康的重视，今年，L女士为自己加保《友邦保险传世无忧高端医疗保险》。就在今年6月中，身体一向健康的她突然感到双臂疼痛，L女士不以为然，认为是剧烈运动后缺乏拉伸造成。

然而，疼痛感却持续了两周之久，在此后的全家聚会中，L女士不小心被椅子绊倒，突发手臂骨折。L女士立刻前往医院，却被医生告知可能患有病理性骨折，需要入院观察并进行手术。出于情况紧急，且恢复周期较长，需长时间停工的L女士立即联系了她的友邦保险服务营销员，在营销员紧急沟通下，于非正常工作时间，通过友邦中国医疗网络健康管理平台客服协调内部医疗组、网络组同事，加急申请为L女士开具住院担保函，并于当晚8时30分入住国内极具权威的友邦保险直付网络医疗机构国际部单人间病房。

迅速到位的担保及权威专家使L女士得到了及时且专业的诊疗，同时，友邦保险传世无忧的住院延伸费用补偿金为L女士的后续恢复提供更多保障。

作为保障专家，友邦保险肩负客户及其家庭的健康安全，由日常生活到诊断开始，再到康复治疗，实现全程健康有保障，令客户体验无微不至的关怀。《友邦保险传世无忧高端医疗保险》为高净值客户提供了一面坚实后盾，既为事业蓬勃发展增一份信心，又为温馨家庭添一份安心，实现全方位健康保障，共享健康长久好生活。

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