5月11日，深圳遭遇了历史上罕见的暴雨。大地保险深圳分公司第一时间启动了快速赔偿机制，积极开展赔偿工作。

截至5月13日中午12时，中国大地保险深圳分公司共接到深圳5.11暴雨车险报案59宗和财产险受损案6宗。

据 了解，5月11日，深圳城市20处片区发生内涝，5000多辆公交车无法正常运营，约2000多辆汽车被淹。为保障消费者切身利益，大地保险深圳分公司第 一时间启动应急预案，成立专案工作小组，客服部人员按片区随时在岗待命。一方面接受报案，第一时间赶赴现场，提供救援;另一方面建立快速查勘机制，做好查 勘理赔工作。

“针对已出险的客户，大地保险深圳分公司加快了施救及定损，并启动快捷理赔机制，加快结案，真正将客户的损失降到最低，切实维护客户权益。”大地保险深圳分公司负责人表示。

此外，中国大地保险深圳分公司还提前部署了防灾防损工作，以短信、邮件、电话等多种形式提前通知客户做好暴雨预防工作，尽量减少户外活动，码头仓库做好排水和遮盖，漏水仓库做好货物搬移，疏通排水管道，加强值班。

“5月11日，我收到了大地保险的暴雨预防短信，让我尽量减少户外活动，真的是很贴心，雨中更见真情，充分体现了其人性化的服务”，购买了大地保险车险的深圳市民王先生对记者说。

中国大地保深圳分公司表示，公司将集中采取有效措施，协调一切资源做好5.11深圳暴雨灾害的防灾防损和救援理赔工作，最大程度的维护客户的利益。