华夏时报(www.c)记者杨市省见习记者罗振慧深圳报道。

最近，a股五大保险公司：中国平安、中国人寿、中国人保、新华保险、中国泰报相继公开了上半年的业绩报告。

整体来看，受上半年疫情影响，上市险企净利润均有所下滑，但保费仍实现较快增长，特别是健康险等业务增长势头明显。

英大证券首席经济学家李大霄在接受《华夏时报》记者采访时表示：“上半年险企净利润普遍下滑原因主要包括利率下滑导致再投资收益率下降，传统险准备金计提增加。”

值得注意的是，疫情影响加剧了险企业务线上化、数字化转型步伐，各险企集团在科技赋能主业方面的投入持续加码。其中，平安集团科技赋能表现亮眼，上半年科技业务的营运利润同比增长了23%左右；利用科技构建生态本身业务收入增长11%。并且，随着科技能力提升和“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市” 五大生态圈的布局落地，平安集团交叉营销的优势持续显现。

险企中报业绩均下滑

截至8月31日，A股五大上市保险公司2020年半年报全部出炉。整体来看，受疫情影响，上半年五大险企集团净利润均出现下滑。

具体来看，中国平安实现净利润686.83亿元，同比下降29.7%；中国人寿实现净利润305.35亿元，同比下降18.8%；中国人保实现净利润126.02亿元，同比下降18.8%；新华保险实现净利润82.18亿元，同比下降22.1%；中国太保实现净利润142.4亿元，同比下降12%。

究其原因，李大霄在接受《华夏时报》记者采访时表示：“上半年险企净利润普遍下滑原因主要包括利率下滑导致再投资收益率下降，传统险准备金计提增加。预计险企的负债方面将增加长期险业务占比，增加保障性产品占比，投资方面或适度增加权益类投资占比。”

平安集团联席首席执行官兼首席财务官姚波表示，除疫情对业务发展的影响外，IFRS9会计准则的实施，也使得公司净利润出现较大波动。

姚波表示，中国平安是国内行业中唯一一家实施新的会计准则IFRS9的保险集团，对整个公司的利润波动有较大影响，且公司整体资产中约有18%的资产在会计分类中被归类为公允价值计入利润表，上半年疫情影响下这块资产波动较大，相比同业机构，对净利润影响比较明显。

疫情下险企利好数据抢眼

尽管净利润增速下降，但从五家上市险企具体业绩指标来看，上半年业务发展各具优势，其中，平安集团综合金融战略及科技赋能优势更加凸显。

平安集团总经理兼联席首席执行官谢永林认为，上半年平安集团运营总部非常稳健，且在疫情期间，凡是可以在线上进行的业绩，其业绩仍保持了高速发展。其中，互联网客户规模指标增速不减。

据半年报数据，截至2020年6月末，平安集团个人客户数达2.10亿，较年初增长4.6%；上半年新增客户1809万，其中来自集团五大生态圈互联网用户的新增客户640万，在新增客户中占比35.4%

与此同时，平安集团互联网客户规模保持高速增长，截至2020年6月末互联网用户量达5.60亿，较年初增长8.7%。平安集团在半年报中指出，集团互联网用户中仍有3.76亿尚未转化，由用户到客户的转化仍有较大的挖潜空间；未来将持续通过传统渠道以及生态圈场景化销售，拓展个人客户 。

值得注意的是，平安集团除互联网客户数高速增长外，在寿险及健康险业务上也呈增长态势。上半年平安集团寿险及健康险业务实现营运利润515.35亿元，同比增长6.4%；不过其新业务价值达310.31亿元，同比下降24.4%，新业务价值率同比下降8.0个百分点。平安集团在半年报中指出，主要是受新冠肺炎疫情影响，公司传统代理人线下业务展业受阻，高价值高保障型业务受到一定冲击。

而中国人寿在寿险及健康险业务上也出现增长。2019年1-6月，中国人寿寿险业务总保费3074.61亿元，2020年同期寿险总保费额达到3461.37亿元，增长12.6%；健康险的业绩同时也存在上涨，2020年1-6月，健康险业务达到2564.69亿元，较2019年同期上涨12%。

健康险呈增长趋势已成为疫情影响下的常态。不仅中国平安、中国人寿有相应得业务增长，其余三大保险公司中亦存在健康险业务保费增长现象。中国人保2019年上半年意外伤害及健康险占各险种比例为17.4%，而2020年同期，同类险种占比为20.2%；2020年上半年，中国人保意外伤害及健康险总保费496.91亿元，相比于2019年同期上涨21.4%。

由于互联网客户数量的激增以及寿险、健康险业务板块的突出表现，A股五大上市保险公司需要对内梳理、对外研判，公司需要对业务进行进一步的调整。

平安集团联席首席执行官陈心颖表示，平安集团首先改革涉及发展模式、营销体制、产品策略和渠道等四个方面，其中实现“规模+质量”发展是第一要务，上半年疫情背景下，集团仍坚持代理人结构调整，主动淘汰低质量的代理人，建立新标准，同时加快数字化的经营和转型。“年底将有15个改革项目可以完成，明年就可以开始大规模地推广。”陈心颖说。

科技赋能投入持续提升险企实力

AI、大数据、云计算等金融科技赋能对业务驱动更加深入。上述5家A股上市险企半年报中，科技赋能关注度再度上升，尤其疫情后线上业务全面深入的背景下，金融科技驱动的数字化转型趋势更加明显。

未来科技实力、科技赋能程度深浅，或将成为保险公司拉大差距的重要因素。

李大霄向《华夏时报》记者表示：“保险本质上就是，把未来的风险拿到今天来定价，金融科技可以高效处理保险业体量大、种类多且精确度要求高的各类型数据，未来国内互联网、大数据、人工智能及区块链等技术将更多应用在保险行业。”

上半年，五大险企仍持续加码科技赋能投入。中国人寿2020年上半年全面推进“无接触服务”，实现个人长险线上无纸化投保应用率达99.80%；新华保险借助人工智能、互联网技术手段，实现服务创新，优化客户体验等。

其中，平安集团科技赋能优势凸显。谢永林透露，平安集团利用科技赋能主业，促进主业的发展，如AI的坐席替代服务，很多产品线替代率已高达90%，一些常规客户利用AI客户经理触达，同比增长400%。

谢永林透露，上半年平安集团科技业务的营运利润同比增长了23%左右；利用科技构建生态本身业务收入增长11%。“在疫情期间平安好医生累计接收问诊服务17亿人次。”

此外，平安集团公布的最新数据显示，集团线上业务和科技驱动的线下业务相辅相成、相互协同，为客户提供全场景服务。截至2020年6月30日，平安为5.60亿互联网用户提供全场景服务；上半年AI驱动产品销售规模达1763亿元。

新华保险将业务与人工智能技术相结合方面也有所突破。新华保险是国内首家应用智能核保系统的保险公司,其最大优势在于对客户健康等基本状况进行询问时，可根据每个客户差异化的阳性告知内容自动生成“人机对话”式、动态输出的交互式问卷。

五大险企将新技术与保险业务相结合，虽然在五大险企中每家险企都做出了一定的尝试，但大数据、云计算与人工智能与保险业务的结合点还需深入挖掘，结合的深入与否决定了技术的应用质量与为保险行业带来的便捷性。

“持续加大科技投入，不断增强‘金融+生态’赋能的水平与成效，在运用科技助力金融业务提升收入、提升服务效率、提升风控水平、降低运营成本的同时，将各类创新科技深度应用于构建‘金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市’五大生态圈，优化综合金融获客渠道与质效。”平安保险在中报中的这段话不仅适用于平安保险，同时也引领着保险业向于大数据、人工智能相结合时代发展的新局面。