2021年上半年,平安集团医疗健康平台平安好医生收入约为38.18亿元人民币,同比增长39%。净亏损8.79亿韩元,亏损312.4%扩大毛利率为26.8%。
平安好医生管理团队在业绩发布会回应,业绩变化与战略升级以及渠道服务等方面加大费用投入有关。
平安好医生的营收主要涉及医疗服务、消费医疗、在线商城、健康管理和互动等板块。
2020年初,蓝鲸财经曾发现,在平安好医生应用内,尚有金融服务栏,导流理财、贷款、保险产品,包括平安银行旗下的理财产品、平安保险旗下保险产品、以及第三方玖富借贷、百度有钱花等其他企业的贷款产品。2021年1月,平安好医生APP应用更名为平安健康。目前,平安健康APP应用内有保险页面可购买保险,尚有保险服务栏可管理保单,未见金融服务栏。此外,在应用商城内,有分期免息服务,最高可享12期免息,分期方式为花呗分期。
在各大社交及投诉平台,有多位自称前平安普惠员工投诉称,在职期间被要求购买平安好医生产品,离职后寻求退款,大部分投诉问题已解决。就目前了解,尚未获悉平安其他子公司员工被要求强制购买平安好医生体检卡。
在消费保平台,同样有投诉称,其在平安履职期间被强制要求购买好医生产品。就投诉进度,名为“平安好医生”的账号显示已提交处理结果,消费保专员对处理结果的真实性进行审核。该投诉已完成,并提示企业选择不对外公开处理结果。
早在2017年,就有聊天记录被晒出。某地区保险课长群人员要求,除刚上岗新人外,员工购买体检卡并可卖出。
本文源自蓝鲸财经
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