车辆运行方便,但保险后调查赔偿往往费时费力。截至这3.15年,中国太平洋(行情601099,文津)财产保险股份有限公司江苏分公司率先推出了“泰宝E理赔”自助调查服务,全面提高了理赔体验。

车险勘验理赔只需拿起手机,即可轻松搞定。据悉,该服务将首先在南京全面试运行,成熟后全省推广,届时全省太保客户都可享受此便捷服务。

3月15日,太平洋产险江苏分公司还将在南京市规划展览馆广场开展现场演示活动。 “太保E理赔”让车险理赔从此驶上快捷、方便、简单、透明的高速路。

快捷。是“太保E理赔”最大的特色,客户出险后,只要拨打95500客服电话,同意使用手机自助查勘系统,即可通过95500下发的短信链接,直接呼叫太保的后台核损人员,免去了等待查勘员到达现场的时间,免去了后台核损时间,如果案值较小、客户资料齐全,还免去了客户递交材料时间,后台核赔时间。可以达到客户现场报案,现场核损,回家就收到理赔款的最快捷服务。

方便。出险后,您不需要再担心怎么处理,您只需要在报案后启动您的手机APP,一切交给太保来处理。

简单。APP不会用?照片拍不好?资料带不全?统统没问题,太保不是简单地通过手机进行文字、照片的传输,太保提供全方位实时3G/4G流程面对面,有视频,有语音,有文字,太保甚至可以在您手机上进行图案的指示,让自助查勘不再变得困难。

透明。太保有最优秀,技能最强后台人员,并让您参与理赔的流程,提供给您透明、公开的理赔服务。