肯定我不会说的。你们也会感觉到的。当今社会，关于健康的不确定性越来越多。

以及近年来《给你一朵小红花》 、《我不是药神》等一系列热门电影的放映，

越来越多的人意识到保险的重要性，开始琢磨如何利用保险这个金融工具规避风险。

不过，大家对保险虽然有需求，但看到网上不断被爆出的各种理赔纠纷，又捂紧了钱袋子，对保险也就敬而远之。

所以，今天小编决定教大家几招，将未来可能出现的理赔纠纷扼杀在购买阶段。

如果想要避免一件事情的发生，最好的办法一定是先去理解这件事，保险也是如此。

在小编看来，保险之所以发生理赔纠纷，主要在于以下两点！

一、对保险产品有着不切实际的期望

保险公司方面：

咱们国家，几乎所有的保险公司都有这么个倾向 —— 重销售轻理赔，毕竟前者赚钱，后者赔钱。

所以，理赔对保险公司直接利益而言，你懂的，我就不直说了。

这也就直接导致很多人的理赔体验，都不太美好。

我们见过各大保险公司每年砸重金，去高档酒店办产品说明会，但并没有见到有任何一家保险公司将消费者聚集起来，去办个理赔说明会的。

而理赔作为保险的最后一个环节，往往就会将之前的各种弊端放大，这主要体现在以下两个方面：

（1）条款制定中的问题。

很多保险条款都很复杂，林林总总几十页内容，其中还涉及不少专业名词，导致很多消费者看不下去，或者即使看得下去，也有很大的概率对保险条款中的内容产生理解偏差。

（2）销售过程中的问题。

大部分代理人为了自身利益或因自身专业水平的限制，在销售过程中会以偏概全，避重就轻地对产品进行解读，让消费者产生了不小的误会。

比如重疾险，很多消费者以为只要得了重疾就能赔，但事实上，重疾是有分类的，有些重疾并不保障，另外还有些重疾需要达到某种条件才赔等等。

消费者方面：

（1）消费者忽视保险合同

很多消费者在购买保险的时候，误将代理人的口头承诺视同保险公司的服务承诺，但事实上，唯有白纸黑字写的保险合同，才是保险公司的承诺，里面的保障条款以及除外责任都写得非常清楚。

但很多消费者会因为各种原因，选择性忽视最重要的保险合同；

甚至不少消费者对于自己买了什么保险都不太清楚，实际上，这是对自己的不负责。

所以，买保险，一定一定要看合同，千万不要单纯地听保险代理人的片面之言，当然，如果自己看不懂，找个自己信赖的专业人士为你解读也不错。

（2）不理解理赔条件，误以为重疾只要确诊就能理赔。

重疾的赔付，实际上是有很多小条件的，有的是要求得了XX病后做了手术才赔偿，有的是要满XX天生存期才赔偿等等……

就以原位癌为例：原位癌虽然是癌症的一种，但因为原位癌没有浸润到器官，尚且在初期阶段，所以也不在重疾的保障范围，现在基本上都是被划分在轻症保障之中。

解决方案：未来监管措施加强监管是必然的，但监管再强大也无法监管到所有层面。

这时候，对我们而言，就要加强相关知识的学习，毕竟知道得多了，也就没那么容易上当受骗了。

如果暂时水平不足，或是没时间学习，那也没关系，可以找专业的第三方平台的专业人士干！

花点小钱，买个放心，也是相当值得的。

二、不做如实告知，隐瞒自身不利情况

有的消费者明明身体有些毛病，但害怕被拒保，加上有些无良代理人漫天承诺，也就抱着侥幸心理投保了，完全低估了保险公司的调查的专业程度。

说到这，很多消费者又会疑问，凭什么保险公司可以肆无忌惮的调查自己，但事实上，接受调查可是你自己亲自签了授权书的！

另外一个原因就是，有不少消费者想利用杀手锏条款——两年不可抗辩。

很多保险代理人不懂，于是在销售过程中经常解释成：保险你放心买，只要保险公司两年内没查出问题，未来一旦出险，保险公司都得赔！

但事实上，这个条款只是保证两年后保单继续存在，并非保证理赔，这两者是完全不同的概念。

所以，如果不好好做健康告知，出险照样会被拒赔，这时候理赔纠纷又会蹦跶出来了。

关于这点，解决办法也很简单：

1、如实告知自己身体情况，如果对健康告知的内容有些拿不准，可以通过人工核保，让保险公司进行判断。

2、不要抱侥幸心理，保险公司在出险后，调查会非常彻底，尤其是重大疾病出险。在被询问身体情况的时候，不要以为自己没有住过院，就没有问题，但事实上，身体一些指标超标也会影响保单承保。

所以，一定要记住——保险公司对健康的标准和自己的认知是不同的。

总结

其实，99%的理赔纠纷都能在购买阶段就能解决，只有做好事先了解，做到心里有数，降低心理预期，才能减少日后的理赔纠纷。

对了，最后再提一点，保险理赔和公司规模半毛钱关系都没有，理赔时效已经被银保监会拿捏得死死的了。

30天内必须做出核定，达成协议后，10天内就得履行保险金给付义务。

如果你对保险理赔还有其他疑问，可以通过微头条置顶联系方式，找到我们~欢迎来撩！