沈阳晚报2018-04-02 08336041

3月30日，沈阳市人民社会事务局在市社会保障大厦一楼大厅和沈河区三八南小区举行了以“全民参保”为主题的“12333全国统一咨询日”活动。

当日，市人社局对市民提出的五大热点，进行了解答。

12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务专用电话号码，为城乡居民和用人单位免费提供就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等政策法规咨询服务。从2012年起，国家人社部将3月30日定为“12333全国统一咨询日”，每年确定活动主题，延续举办形式多样、内容丰富的政策咨询活动。

2004年9月，沈阳市率先在全省开通12333热线，实现8小时人工服务和24小时自助语音、留言服务，年均受理市民来电咨询56万余件，并做到件件有回声、事事有着落。由于市民对人社保障政策和信息的需求逐年增大，拨打12333热线的电话也不断增加，虽然目前每天有近30位咨询员超负荷接听来电，仍无法满足市民日益增长的咨询需求。今年，沈阳计划先增加10个人工座席，以此缓解目前12333热线难打、人工座席不足的问题。

此外，市民除拨打12333人工服务外，还可在12333自动语音信箱中留言或者登陆沈阳人力资源和社会保障网)、沈阳市社会养老和工伤保险管理局网站)、沈阳市社会医疗保险管理局网站)、沈阳市就业和人才服务局网站)查询人力资源和社会保障相关信息。也可拨打沈阳市社会养老和工伤保险管理局(82510065)，沈阳市社会医疗保险管理局(62161771)电话咨询人力资源和社会保障有关问题。

热点问题解答

热点一：失业后个人怎样交养老保险？

权威解答：本人携带身份证或户口本，到户口所在地街道或所属分局，签订银行代扣缴费协议，到工商银行任意网点办理代扣养老保险费银行卡开卡手续，再返回街道或所属分局办理登记银行卡号手续。

热点二：在单位参加失业保险，失业后能不能领取失业金？

权威解答：具备下列条件的人员，可以享受失业保险待遇：1.按照规定参加保险，所在单位和本人已按规定履行缴义务满一年的；2.非因本人意愿中断就业的；3.已办理失业登记和求职登记的。

热点三：到达退休年龄时养老保险缴费不足15年，是否可以一次性补缴养老保险？

权威解答：不可以。

热点四：个人交医保，欠了几个月费，怎么补缴？什么时间能住院报销？

权威解答：每月20日前将欠缴金额存到医保缴费帐户中，一次性补齐欠费。从缴费到账次月起享受医疗保险待遇。欠费期间发生的医疗费用医疗保险统筹基金不予支付。

热点五：个人是否可以参加生育保险，交多少钱？

权威解答：灵活就业人员参加医疗保险中含生育保险住院医疗费补贴待遇，不需要另缴纳生育保险费用。