停车位越来越贵,路边、小区楼下的车也越来越满,但如果把车停在没有人遵守的地方,或者孩子经常玩的地方,就要冒着车身被画出来的危险。近年来,划痕风险成为消费者咨询最多的问题之一。
要正确了解划痕险理赔技巧,我们首先要确认车辆上的划痕是否是属于车辆划痕险的理赔范围。划痕险全称车身划痕损失险,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。也就是说,划痕险赔偿的是车身漆面的划痕,是他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕,如果车身的漆面划痕是由车子在行驶过程中出现碰撞、刮擦造成的,或者车身有明显的碰撞痕迹,或者是有个大凹坑,这些就都不属于划痕险的范围。
若车辆被刮花,一定要及时向保险公司报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般要求48小时之内,如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。为了防止道德风险,许多公司不仅要求现场拍照,还需要提供相关证明,因此,消费者一定要第一时间报案并详细了解理赔的要求和程序。等保险公司确定损失以后,车主才可以到维修店修车。
此外,车身划痕险是累计赔付的,也就是说如果投保的车身划痕险保额是5000元,出险不限次数,但赔偿累计金额不能超过5000元,超过5000元保险合同就会自动终止。此外,目前不少保险公司都对车身划痕险设置了免赔额,免赔率在15%到20%不等。
划痕险是车辆损失险的附加险,车主必须先投保车损险,然后才可以投保划痕险。由于是商业车险,并不具有强制性,所以是否购买划痕险由车主自由选择。一般情况下,新车最好能够购买划痕险,如果是露天停车,则不管是新车还是旧车,都可以考虑购买划痕险,以保障安全。
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