本报北京7月8日电(记者谷哲汉)2018年“7？“8全国保险宣传日”记者招待会今天在北京举行。

会上，中国保险行业协会发布首个消费者保单统一查询通道，即可贯穿保险服务全链条的公益性网络平台――中国保险万事通。该系统具有保单查询、专业咨询、产品展示、需求分析、理赔指引五大功能，消费者下载手机软件就能随时随地查询。

据介绍，该平台目前汇集了全国166家保险公司的1500余位客服人员，为消费者提供有针对性的产品服务咨询。平台选取多个保险机构不同维度的智能模型，对消费者意外险、普通寿险、健康险以及家庭理财等多方面的需求、消费能力和风险承受能力进行评估与匹配。已经投保的消费者，可通过该平台查询保单状态并管理保单信息。

《 人民日报 》（ 2018年07月09日 09 版）

本文源自人民网－人民日报

更多精彩资讯，请来金融界网站)