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深圳发布首个独立代理人注册方法保险行业,如何探索代理人渠道改革?

7月19日,深圳银保监局联合深圳市场监察局发布了全国首批《深圳独立个人保险代理人登记注册事项工作指引》,规范了深圳独立代理保险业务,促进了行业的高质量转型发展。

其中,《指引》从业务许可和商事管理两方面,进一步明确了深圳独立个人保险代理人的属性定位、条件标准、注册流程、商事登记等规则,集中解决深圳发展独立代理人的痛点问题。

2020年12月,银保监会印发《关于发展独立个人保险代理人有关事项的通知》,从独立个人保险代理人定位、条件标准、行为规范、选拔机制、公司管理、监督管理等方面提出具体的规则。这意味着独立个人保险代理人模式有了制度根基,保险公司探索这一模式也有章可循。据了解,个人保险代理人自引入中国保险市场后,队伍规模发展迅速,逐渐成为保险营销最重要的渠道。银保监会数据显示,截至2020年底,全国共有约900万名保险代理人,2020年前三季度,保险代理人渠道实现保费收入占比全部保费的48.1%。

天津协和万邦保险经纪公司区域总监 张俊杰:

其实在经济发达的地区,尤其是我们深圳能推出个人保险代理人机制,是非常好的培养了一批高素质、高品质、高绩效的队伍,更适合于我们高品质生活的市场。

此外,个人保险代理人为推动保险行业快速发展作出了巨大贡献,但这种模式存在的“顽疾”也备受质疑,比如人员素质参差不齐、服务能力有限、人员流动频繁等。更重要的是,传统保险代理人多数采用“金字塔”模式,层级众多,保险代理人虽是销售主力军,但大部分保险代理人最终到手的收入并不多,影响了一些优质保险代理人的展业积极性。

天津协和万邦保险经纪公司区域总监 张俊杰:

目前独立个人保险代理人,它是专门选的精英团队,它不代表任何的团队,只代表个人不代表公司。有这样的一个机制,对于整个未来的发展也是非常好的。其实这个法律的推广,也是有待于提高保险行业的素质,因为都是属于精英团队。

事实上,除独立个人保险代理制度外,保险行业也在积极探索保险代理人制度的改革,这与当前和未来的市场环境不无关系。银保监会数据显示,今年以来保险行业原保费收入增速已从1月的11.16%下降到上半年的5.51%。若从单月情况看,行业更是连续出现负增长。自二季度以来,原有的粗放式渠道模式下保单销售难度不断加大,造成保险代理人脱退严重且增员困难的恶性循环。短期灵活的产品策略为保险公司赢得渠道改革的时间,而走出寿险发展瓶颈的根本依然是坚定渠道改革。

天津协和万邦保险经纪公司区域总监 张俊杰:

其实我觉得真正回归保险公司推出的产品,应该属于叫我们说的保险信保,应该高保障、低保费,这样的才是属于保险公司真正要推出来的产品。所以独立个人保险代理人这种制度的推广,对这个行业有促进和发展的重大作用。

创财经观点

个人保险代理人区别于传统的团队型个人保代,在发挥个人能力推进保险业务增长方面有明显的贡献,但同时也存在素质参差、屡职不专、服务不足等问题。深圳作为全国保险业最发达的地区之一,在市场机制、风险管控、 产品创新及客户服务等方面不断探索革新,这个指引的发布引导规范了深圳独立代理人保险业务,优化渠道及管理,促进深圳保险行业高质量转型发展。

创财经全媒体记者:马敬媛

新媒体编辑:李志森

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