小史最近发现,很多人在咨询保险的时候,仍然对互联网保险有很多担忧。

比如:网上买保险,理赔会不会有问题;好多没听过的小公司,……等等问题层出不穷。

今天我就把我对网上买保险的顾虑彻底弄清楚。

一、网上买保险,到底靠不靠谱?

你们可能首先顾虑的问题是网上买保险到底靠不靠谱。

其实有这种顾虑很正常,因为互联网保险近两年才被大家熟知。

就像当时很多人对淘宝、京东等网购平台一样,需要时间让更多的人接受,所以大家大可不必有这种担忧。

因为互联网保险只是一种销售渠道,在网上投保出现之前,线下投保是销售的主要模式,而细分之下,还有代理人渠道、经纪人渠道、银行渠道、团险渠道等。

就像在互联网购物前,不是在小超市买就是去大商场买。

互联网技术近几年逐渐渗透到了保险行业,保险产品也逐渐出现在了网络上,就是我们现在看到的网上投保的产品。

因为互联网的透明度,也会打破一些信息不对等的状况,所以相对于线下的产品,线上产品更具性价比。

二、网上买保险安全么?

1、看到保险产品不知道靠不靠谱?查它!

线上投保不仅没有保险销售人员,有的产品甚至没有网上客服可以咨询。投完保后大家可能会有一种不太靠谱的感觉。

但可能你们忽略了一点,对互联网保险的安全性其实国家更担心,因为买保险,是为了降低疾病、意外、养老等风险发生时造成的经济风险,所以为了防止出现安全性问题,国家也出台了很多法律和监管手段。

互联网保险其实跟线下的保险一样。

每个公司不仅成立之初要交不低于2亿元的注册资本,也要受到银保监会的监管。

而且每款产品在上市之前,都要到银保监会进行报备,必须经过严格审核才能上市销售。

如果对产品不放心可以按步骤查询

步骤:银保监会官网 → 办事服务 → 备案产品查询

可以看到,每个公司的产品都是可以查到的,只要是条款上有的保险责任,不可能出现拒赔的情况。

2、没有纸质保单,不放心?

因为互联网保险大多是电子保单,拿不到纸质合同可能有人会觉得安全感降低。

但其实《保险法》有明文规定,无论是电子保单还是纸质保单,法律效力都是一样的。如果你实在觉得不放心,你也可以通过客服申请邮寄纸质保单,保险公司官网、电话都能查询到保单。

三、网上能买的保险,都是小公司,不放心?

我查了一下,现在国内大大小小的寿险公司有91家。

但我这里指的大大小小,其实并不是所谓保险公司的大小,而是指名气大小。

因为很多人往往只会局限在身边的几家保险公司,像平安、国寿等。

而互联网不受时间和空间的限制,大家难免会碰到一些没听说过的公司。

很多我们不认识的保险公司,其实来头并不小。

随便举几个例子:

众安保险:蚂蚁金服、腾讯、中国平安领投。 光大人寿:在全国22个省份,有120多家经营机构,业务范围覆盖了全国80%的人口区域。

因此,不能简单地认为,自己听过的就是大公司,没听过的就是小公司,调的做着好事罢了。

只是这些公司没请那么多代理人,没请明星做代言,默默的做好事罢了。

而且可能有很多人都不知道,这些年像平安e生等,保销售火爆网红产品,也出自传统大公司(平安、阳光、太平等)之手。

互联网保险是不可逆转的趋势,无论大小公司,早就进场抢夺市场份额了。

不要因为对公司的误解,错过了很多好产品。

四、网上的保险不仅便宜、性价比也高,不可靠?

我们买东西,经常挂嘴边的一句话就是:便宜没好货,好货不便宜,但这句话用在保险领域,是非常错误的。

那为什么网上买保险这么便宜呢?主要有几个原因。

1、通常你接触到的代理人,90%以上会推荐组合型的保险,以寿险为主,再捆绑个意外、医疗保障,看起来大而全,但往往每一项的保障都不足,贵起来让你刻骨铭心;

而线上卖的基本以保障型的为主,产品责任简单纯粹,不做作,不打包、不捆绑;保费便宜,一年几百几千不等。

2、在互联网做保险的公司,主要销售渠道是网络,需要拿出更有性价比的产品去抢市场份额;

而线下主要依靠保险代理人,大公司渠道优势过于突出,不重视产品。

3、保险也是由“厂家”生产后经过一系列运营手段,才到我们手上的,中间“营运成本”越低,产品本身价格越便宜。

线上销售,降低了渠道和运营成本,加上互联网信息相对透明,公司之间竞争激烈,所以很多互联网保险产品会更多让利给消费者。

所以说,我们不能一味的觉得便宜就有问题。一定要知道自己买的是什么,为什么贵,贵在哪里。如果只是闭着眼睛挑贵的买,极有可能会花冤枉钱。

五、网上买保险,理赔难?

正常在线下买保险,我们在申请理赔的时候,往往通过代理人。

代理人再将理赔资料交到分公司,分公司再交到总公司,最后由总公司核赔人员进行审核。

网上买保险是我们直接申请理赔,我们只需要将理赔资料通过保险公司官网、APP、微信公众号等渠道上传照片,就会直接有保险公司总部人员进行审核。

不仅省去了很多麻烦,时效性也高。

至于买了保险赔不赔、怎么赔、赔多少早就写进合同条款里,只要健康告知通过就不会有理赔难的问题。

六、网上的保险健康告知很宽松?

健康告知是买保险最关键的一步,如果不符合健康告知有可能直接拒保。

但网上买保险的健康告知,其实和线下一样,都很严格,带病投保是决不允许的。

如果身体有异常,可以先智能核保,对于一些常见的疾病,直接在投保页面回答几个问题,马上就能获得核保结论,即使被拒保也不会留下痕迹,可以再换一家公司的产品。

总结

所以如果之前对互联网保险有担心,那就是多虑了。

就像当初淘宝不被人理解一样,淘宝也是经历了很长时间才被大家慢慢接受网购。

记得平安董事长马明哲与马云的对话时说:保险产品是非常复杂、专业的金融产品,普通人很难看得懂,所以互联网不可能取代代理人。 马云却霸气回应:为什么要把保险弄的这么复杂,让所有人一目了然不好么?

互联网保险拉近了人和保险的距离,让保险更加场景化、透明化,帮助我们整理更多信息做决策,更大程度地优化家庭保障方案。

看完这篇文章以后,如果有保险相关问题,可以

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