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随着大家保险意识的提高,几乎所有人都买了保险,但你认识卖你保险的人吗?他属于保险公司还是保险经纪人?
销售保险的渠道很多。卖保险的人有两种。一个是保险代理人(保险公司的业务员),另一个是保险经纪人(第三方保险中介机构)。
第二种则为小众,但近几年保险业飞速发展,保险经纪人也来越普遍。
作为很多消费者来说,“保险经纪人”和“保险代理人”傻傻分不清楚,而且对很多人来说,他们统称:卖保险的!
“保险代理人“和”保险经纪人”之间会有不一样的地方吗?找谁来买会更好呢?
1.根据保险法定义和代表利益不同
“保险代理人”是代表某一家保险公司,向客户推销产品,把保险公司的利益放在第一位。
“保险经纪人”是代表客户,不隶属与任何一家保险公司,把客户的利益放在第一位的,来帮助客户选择适合客户的产品。
2.不同的主体,承担不同的责任
保险代理人在服务过程中,造成投保人的利益损失,由保险公司承担责任。
保险经纪人在服务过程中造成投保人的利益损失,由经纪人承担责任。
注:由于法律责任,保险经纪人所以在销售过程中更规范,对合同解读更严谨,对产品讲解更客观。
3.不同范围,产品不同
保险代理人:由于只能代理销售一家公司产品,导致产品线单一,选择有局限性;使得代理人只能说自己的产品最好,凸显自己公司的的优势才能内心自洽完成销售目的。
注:即便自己家的产品性价比低些,但其他方面“最好”客户总能打消对心里的顾虑。
保险经纪人:可以销售多家公司产品,使得产品线更丰富,选择范围更广;经纪人就可以根据客户的需求,更客观、更中立地站在客户的立场给予客观中立的建议。
4.非标体,身体有异常,可多家公司核保
保险经纪人:可通过多家保险公司一起试投保的方式来为客户争取利益最大化;若核保结果都一样,客户可挑选最满意的产品;若核保结果不一样,可选择核保结果对客户最有利的保险公司。客户无须挨家去投保,耗时耗力。
保险代理人:如果本家核保结果是不通过,只能被拒保。
(注:健康状况有点小问题叫做非标体。)
5.大额免体检保额的不同
保险经纪人:对于高保额需求的客户,不仅可以多家分散投保,还可规避全身体检的风险;
保险代理人:由于平台的局限性,代理人难以做到分散投保,只能按照自家公司的规定进行。
6.服务模式不同,客户感受不同
保险代理人:通过保险代理人购买保险,服务由保险公司和代理人提供;由于代理人代表保险公司利益,一旦发生合同纠纷,只能是保险公司的传话筒!
保险经纪人:通过保险经纪人购买保险,服务由保险公司、经纪公司和经纪人提供;由于经纪人不代表保险公司,一旦发生纠纷,会为客户据理力争到最优的结果!
通过上述六点,保险代理人和保险经纪人的区别显而易见,经过多方剖析后,相信智慧的你,心中已有了答案….
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