最近,前海人寿保险股份有限公司(“前海人寿”)开设了新的客户支持号码956099,提供保单查询、申报理赔、预约回访、客户咨询等多种服务内容。
为方便客户,前海人寿原客服号400-889-6333仍将维持原有功能,并行使用。
95码号是由国家工信部直接管理审批的特殊号段,主要用于银行、保险、航空等特殊单位,只有拥有高品质服务、高质量产品、受高度认可的企业才具备申请资格,具有权威性、稀缺性,此次获得95码号的使用权,代表前海人寿综合实力得到相关单位肯定和认可。
另外,95码号亦便于客户识别、记忆与呼入,公众识别度高,高门槛准入和较高的风险防范技术保障,能够有效防范金融欺诈,助力前海人寿给客户带来更安全的服务体验。
前海人寿相关负责人表示,公司以客服号956099启用为契机,坚持 “以客户为中心”,持续深耕保险主业,不断提高客户服务水平,务实服务实体经济和民生保障。
(责任编辑:杨威)
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