12日23时30分左右，位于天津滨海新区开发区第五大道和跃进路交叉口的天津港西海有害化学品物流仓库发生爆炸。

据中央电视台新闻频道消息，截至目前，事故已致17人死亡，32人危重，283人住院。

事故发生后，中国大地保险天津分公司已陆续接到多位客户报案，截止发稿时已接到车险报案9起，财产险及意健险客户受损情况正紧急排查中。公司第一时间启动突发事件应急预案，连夜部署理赔及客户排查工作，并密切跟进事故进展。

一是已成立应急领导小组，统筹安排事故应对措施，组织相关部门排查爆炸事故所在地在公司投保的企业、车辆以及周边的民宅、伤亡情况。

二是利用公司95590客服热线提供24小时客户报案服务。同时开通天津分公司调度电话（车险：022-58794520，财产险：022-58825611，意健险：022-58999992），接受客户咨询与报案。

三是全体理赔人员停止休假，全部参与到事故查勘与客户排查工作中。

四是启动理赔绿色通道服务，简化理赔手续，优先处理此次事故的赔付服务。

目前，中国大地保险天津分公司正全面排查客户受损情况，将对爆炸事故案件做到应赔尽赔，坚决维护客户利益，将客户损失降至最低。