创新几乎成为这个时代的代名词，女性以出色的创新能力参与其中。

2017年3月21日—23日，以“女性，变革时代的创新力量”为主题的“天下女人国际论坛”在北京举行，太平人寿作为本次国际论坛的首席战略合作伙伴，提供相关活动支持。

2017天下女人国际论坛在“女性，变革时代的创新力量”主题下，立足于女性在这个风云变幻的时代里所凸显的创新思维、创新发展模式，以及女性的自我创新能力。活动中，太平人寿与主办方共同发起倡议，号召广大女性同胞勇敢参与变革和创新，激发自身能量，成就更好的自己。太平人寿的多位女性高管，副总经理郑庆红、总精算师杨美瑛、湖北分公司总经理张永滟等，亲身参与到联合倡议中，通过录制视频、宣读倡议书、分享个人经历，鼓励更多的女性同胞关注自身的价值发展。

在太平人寿组织开展的分论坛中，与会者共同聚焦女性成长和自我追求。在论坛上分享自身经历的太平人寿湖北分公司总经理张永滟，从一名现代金融保险企业女性高管的视角，与参会者一起探讨了时代变迁中，女性参与变革和创新的状况。她还以个人为案例，讲诉了千千万万和她一样普通而又不平凡的女性保险人，如何通过自己的努力，改变着社会对保险行业的认知、消除大众的误解、播种保险的意识，从而推动着中国保险行业的发展。

随着社会的不断进步，女性的社会角色越来越重要。目前，女性员工已经占太平人寿员工总数的50%以上，远不止“半边天”。女性有耐心，具有亲和力，善于沟通，容易被客户接受，被认为更适合从事保险服务行业。

太平人寿一直注重为女性员工搭建平台，开展各类培训活动、举办亲子讲座、家庭关系讲座等。在公司内部，“女职工休息室”就超过50个，为女员工的休息、孕期女员工的哺乳提供了便利，体现了太平人寿对女性员工，尤其是孕期和哺乳期女员工的关爱。针对女性员工可能面对的职场“天花板”，太平人寿还加大了干部培训的力度和频率，提升干部素质，以帮助女员工突破职场瓶颈。

据了解，“天下女人国际论坛”是由阳光媒体集团、天下女人研究院主办，第一个本部设在中国的女性国际论坛。和前三届一样，2017天下女人国际论坛邀请各行业意见领袖组成论坛咨询委员会。2016年，太平人寿作为天下女人国际论坛战略合作伙伴，今年再次升级为首席战略合作伙伴，体现了太平人寿关注中国女性成长与发展的积极态度，传递出太平人寿“心系天下女性太平、心系天下太平”的理念。（祝玲）

太平人寿湖北分公司总经理张永滟：女人做自己•方有原动力（演讲全文）——

各位来宾，女士们，先生们，大家好！

这真是一件很荣幸的事情，能和在座的各位探讨有关女人，有关女人所处的变革时代，有关女人创新和力量的话题。

首先，我该怎么介绍我自己呢？不惑之年，我是母亲，我是妻子，我是女儿，我是总经理，我是太平人寿保险公司的一员，我似乎有多重的身份。

历史学者张宏杰先生著书，说大明王朝有七张面孔，站在这个演讲台上，我突然发现，我一个人，似乎就能扮演一个大明王朝了。覆载之间，众生芸芸，我们每个人都会有许多的面孔，可哪一张面孔是我自己呢？

在这里，我想请大家看两张照片。

一张照片，素面朝天，不假修饰。

一张照片，用光、着装、造型、姿势都很用心，后期还用软件PS了一下。

就这两张照片的美感而言，后者显然光鲜多了。

我想没有哪个女人不乐意自己是一个美女，但是，真实的我，偏偏就是第一张。

现实与美丽，我不得不选择前者：我是一个女人，一个毫无惊艳之处的平凡的女人；一个在保险行业里徒步行走二十年，如今仍旧在其中跋涉的女人。我，没有传奇人生，没有跌宕感人的故事，我，就是我自己。

所以，应本届天下女人国际论坛的要求，需要送上一张自己的照片时，尽管我照了这么一组漂亮的照片，但是，我还是传了第一张。

戏剧《哈姆雷特》里，王子曾经质疑他的恋人，说：God has given you one face, and you make yourselves another.造物主给了你一张脸，可是，你却制造了另外一张面孔。

这句话，我始终认为，其实就是莎士比亚问天下女人的：女人，你为什么需要另外一张面孔，为什么不做你自己呢？

剧作家易卜生也如此说：人生的第一天职是什么？答案很简单，做自己。

我喜欢这个答案，它与我心生戚戚焉，而且，我也用自身实践并衍生了这个答案：做女人，做自己，能够激发原动力。

今天我和大家一起探讨的这个标题，是我自己四十多年来的人生关照，在这里，我想和大家一起分享女人本色“做女人，做自己”的事情。站在这里，我能剖析，最有资格剖析的，当然也就是我自己。

一路走来，我努力地做着我自己，做一个没有面具，自然而然的自己；做一个出身平凡，追求平凡的自己；做一个不受世风惊扰，不受潮流裹挟，不被成见束缚的自己。我做得有滋有味，颇有心得。

做女人，怎么做自己？

我既不是明星精英，又不是成功人士，我毫无矜夸之处，我却在这里剖析我自己。那是因为，我想或者我可以代表一个行业，就是保险行业里的女人们，我的个人经历所映照着的，都是我的那些姐妹们，我希望通过对我的了解，大家更多地理解我们保险女职员，我愿意和各行各业的女性朋友们一起，探讨变革时代，做女人的经历和经验。

做女人，是一门学问，是一门需要自己在生活中去悟的学问。

从我们来到这个世界，我们就会见识各种榜样，古今中外各种经典故事，他们都会有声无声地引导我们：长大后，我就成了你。

跟着榜样做女人，青出于蓝而胜于蓝，固然美好，但是，我们不得不承认，许多时候为了效法榜样，我们失去了自己的个性发展，甚至失去了自己的所有权，许多的模仿和学习，让我们为追求成功而变成邯郸学步，东施效颦。

18岁那年的高考失利，让我从幻想的半天云跌落到尘埃里。

我第一次要直面自己的失败，我清晰地意识到，我就是我自己，我别无选择地要做一个从失败中爬起来的自己，因为，我要对自己负责，我要爱我自己。而做自己的第一步，必须是接纳自己。

【做自己，就是接纳自己】

我们不能否认，成者为王败者为寇的价值观，在我们所生活的社会中根深蒂固。

所以做失败的自己，接纳失败自己，就显得格外艰难。它需要勇气，也需要智慧。因为我们需要在接纳自己造成的糟糕的局面中突围，还需要我们带着失败的标签往前走，迎接成功。

所以，接纳自己，是往前走，往高处走的起点。

很多时候，我们不得不承认，实际上我们根本就不能接纳自己，我们不能接受自己的缺点，遗憾，不够完美，不够成功，我们常常急于否定自己，认为自己这不能做，那不能试，不知觉中，我们乐于毁灭自己的自信。

可有时候，我们又会陷入自恋之中，轻易拒绝外来的建议和知识，崇拜式地只相信自己的认知能力，我们接纳着一个自大的自己。

所以，我的自我接纳，既是一场对自己的征战，也是一场自我缺憾的治疗过程；既是一次次对不同局势下的自己进行深刻剖析，又是一次次从尘埃中站起来的鼓励。

18岁的那年，我可以接纳高考失败的自己。但是48岁的那年，我必须再一次接纳管理失败的自己。

跨过三十年的光阴，自我接纳的内涵，对于我来说，发生了深刻的变化。如果说18岁对高考失利的接纳，是勇敢面对人生，那么48岁对自己一次巨大失误的接纳，则是一次深刻的理性的蜕变。

两年前，我的办公室来了一个年轻人，他朝气蓬勃，充满激情，他跟我描绘他的事业愿景，对公司的业绩规划，说的非常动情，非常感人，我是越听越高兴，随后，他指出了公司的各种弊端，提出需要特别支持。

怎么支持呢，我们的团队培训，都是开放式培训，但是，这个年轻人提出，他需要把他的团队拉出去，做封闭式培训，需要场地，需要经费。

我欣赏有事业心的年轻人，我也希望给他创造环境，让他发展，于是给了他许多工作支持，允许他进行封闭式培训。

我主动打破了规矩，一开始就放低了对他的要求，可那个时候的我认为，我是在不拘一格用人才。

果然，这个年轻人的营销团队越做越大，业绩也非常明显，但是，随后他就向公司提出了越来越多的要求，甚至有些要求是非常特殊化的。而且他惯用的套路就是，先给公司描述一个美好的蓝图，然后指出公司的各种弊端，这些弊端严重影响了他实现这个蓝图，讲到动情处，他会声泪俱下。

久而久之，一种警觉提醒我，他在演戏了，而事实证明，这个年轻人已经开始失控了。

他运用封闭式培训的方式，两年的时间，组建了一个一千多人与公司隔绝的私人团队。他一年的保费做到五六千万了。这个数据，足以让他在公司膨胀，他不断威胁公司，提出各种条件，如果不满足，他随时将他的团队拉走。

当时的我，不知觉中被他牵制了。我非常担心这一千多人走了，五六千万的保费空缺了，这个巨大的窟窿该怎么填补？所产生的系统影响，市场影响，都将是巨大的，我能否承担得起这个后果？我如何面对公司的上上下下？

我试图争取时间，继续退让，满足他的条件，同时派人接管。

但是已经来不及了，他的所谓封闭式的培训与管理，采用的就是传销模式，一方面他把自己营造成受害者的形象，争取他团队的同情和对公司的仇视，另一方面，他用金钱和黑社会的手段恐吓捆绑了他的团队，甚至，他到我的办公室来，威胁我，他有黑社会的背景。

他成了一个烫手的山芋。

作为管理者，作为总经理，我该怎么办？继续往下走，迁就他，遮盖真相？让损失来得晚一点？还是快刀斩乱麻？放手？

为此，我真是彻夜难眠，我和公司领导班子通宵开会，讨论怎么解决。

最后，我问自己：是什么原因造成了今天的这个局面？是什么原因让我陷入到巨大的被动中？

我必然有一处软肋，是我自己引以为自豪的个性，那就是：有魄力。

从我做管理的那一天起，我就立志要做一个开明的，通达的，有魄力的女人。

世俗的眼光里，一个单位的女领导，常常被贴上标签：做事小气，行为保守，眼界狭窄。

作为管理者，作为公司的总经理，我太迫切地想带着大家一起往前冲了，我太需要擦掉这些小女人的标签了，为了做事有魄力，为了鼓励大家敢想敢做，我不惜在培养这个年轻人的时候，放低了原则和要求，把自己当做一个老大哥，拍着胸脯说：兄弟，你只管往前冲，大哥在后面呢！

如此一来，我不仅没能培养出优秀的人才，反而害了这个年轻人，使他突破道德底线，坠入膨胀的陷阱。而我自己，也因此一再退让，走进死胡同，退无可退。

彻夜难眠时，我反思自己，这种管理的魄力为什么将我引入误区？

以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以查得失；以自己为镜呢？可以智慧地接纳自己。

我发现，事实上我就没有接纳自己是一个女人，一个原本就应该谨慎小心，遵循规章制度的女人。我戴着有色眼睛看自己，把女性管理者中的优秀素质忽略了。

而那么长久的时间里，我为什么只能退让，只能防守，不能突围呢？

还有一个原因，就是我只能赢不能输。

为什么我就那么害怕这个后果呢？我为什么被要挟，就是因为我患得患失，只能接纳成功的自己，我不能接纳被人否定，讥诮，被上级微词的自己，我不能接纳失败。

事实上，在这个事件上，我的确输了。我越是想营造出魄力，我越是会失去魄力，我越是不想面对输的局面，我越是会输得更惨。

于是我决定，遵从自己内心的声音，接纳自己即将面临的各种影响，接纳自己是一个女人，接纳自己的失误。

此后，我突然豁然开朗，压在心里的巨大的石头就这样滚开了。

当然，我不得不面对公司巨大的震荡和损失，但是，接纳，让我没有了惧怕，接纳，让我没有被要挟，接纳，让我在困难面前更从容。

这个年轻人最终被我们公司除名了。他团队里的每一个人，我们都没有阻拦，谁要离去，立即办理手续，事实是，我们一个都没有留下来，统统被他带走了。而且，离去的人，故意带人来退保。我们向客户陈明得失利弊，然后该怎么办就怎么办。

这件事情之后，我去总公司开会，我知道所有人都在看我，发生了这么大的事，我会怎么处理。记得一个同事问我：张总，你们公司发生这么大的事，你怎么会这么坦然。

因为我接纳了我的失误，我不再患得患失。

我的自我接纳，是一种积极的接纳。

我在接纳一个不断反省，不断进步，不断成长，不断向上的自己，而不是接纳一个逃避现实，胆小退缩的自己。

我比较欣赏《圣经》中有这样一句话：我们，都是上帝手里未完成的工。什么意思呢？也就是说，我们每个人的一生，都是一个成长的过程，这个过程充满了不完美，因为我们只是上帝手里没有创造完成的半成品，我们需要在人生中不断被打造，不断被磨砺，这打造与磨砺的每一个阶段，都应该自我接纳，因为这不是我们最终的形象，只有勇敢配合上帝打磨的人，才能成为完美的作品。

所以，当我勇敢地坦诚面对自己的工作失误，当我直面自己的失败，当我接纳一个仍旧要向前行走，不断完善着的自己，我们整个湖北分公司的同仁们都接纳了我，接纳了现状，他们和我一起拧成了一股绳，大家空前团结，人人工作都非常拼，这种齐心协力，让我们到了年底超额完成了当年的目标，这一年，太平人寿湖北分公司的个险销售额名列全国第三的好成绩。

一千多人，五六千万的保费 ，这么大的窟窿，这么大的团队，这么大的震荡，不仅没有把我们打垮，反而促使我们更团结有力。

人说五十而知天命，快到五十岁，我似乎看到了一种被称为“天命”的自然规律，顺应这个规律，你会轻松很多。

这个规律是什么？就是真诚自然地面对现实，坦然坦荡地接纳自己，耐心陪伴自己成长。

【做自己，是平视自己】

做自己，还需要平视自己。就是合乎中道地看自己，正确地评估自己，既不看高了，也不要看低了。

我人生的笑点和盲点一样多。我的盲点是，我从来不知道自己能做保险，所以我曾经坚定地认为，我绝对不会从事保险业。而我的笑点是，保险偏偏成了我终身的职业。

正确的视角，能引导人走正确的道路。我进入保险业，正印证了这句话。

1998年，我从原单位出来，决定应聘保险公司的财务人员，但是，却阴差阳错地参加了保险公司营销员的培训。

这对于我来说，真像一个玩笑，当时的我，除了会做账，不知道自己还有什么别的能力。

那年报名参与培训的有一千多人，最后被留下来的，只有33人。

这是一种淘汰式的学习，从台湾请来的培训老师根据学生的表现，和他对学生的能力评估编排座位，优秀的学员，就在教室前面坐着，最不优秀的，肯定是坐在距离老师最远的地方。当时，我们教室最后面，摆着两个像钉子户一样前不着村，后不接店的位置，非常突兀，明眼人一看就知道，这里坐着的，一定是最不被老师看好的学生。而我，就坐在那里。

我身边还有一个女同桌，是一个研究生，她当时非常气愤，她说：我从幼儿园开始，就是最好的学生，从来没有遇到这样不公平的待遇！然后，她生气地走了。她走了之后，最后一排就只剩下我一个人了，我越发突兀了。

当时的我，却是没有任何遭受了不公平待遇的被伤害的感觉，我只想，老师说好就好，让我坐哪里就坐哪里，我不是特种人才，也不是特殊身份，我普通得跟这教室里的桌椅板凳一样，摆哪儿是哪儿。

理论学习结束之后，我们进入实战学习，这时候，我开始引起老师的注意了。我自己都不知道，原来我会有那么多的潜力。

到了最后学习结束的时候，一千多名学员，产生六个优秀学员，我是其中之一。

我想，如果我和我的同桌一样，认为自己不该坐最后一排，而放弃学习，我永远都不会知道，我竟然还有着许多人并不具有的实战能力。我的事业，我的人生，都将被改写。最重要的是，我以后无论做什么，都不会有谦卑平和的心态，我会把自己摆在期望值比较高一点的位置，我无法平视自己，我会像鲁迅先生说的那样：“须仰视方可见”。

这次学习，我学到的，远比其他同学多得多，那就是除了保险业务能力，更重要的是，要合乎中道地平视自己。

当然，用正确的视角看自己，还渗透在工作中的点点滴滴。

当时，即便我取得了优秀的成绩，但是，我仍旧没有决定选择保险这个行业。

只是过去的四个月里，那些优秀的课程和培训体系，让我受益匪浅，所以我想，我不能白学了，我何妨不给自己一个月的时间去实践一下，一个月之后，我就离开，也算是给自己一个交代。

1998年，我三十岁，步入而立之年，很多人都会收到一个礼物，或者给自己买一个重要的东西，留作纪念。

这一年，我在武汉市最大最豪华的商场，武汉广场，买了我平生最昂贵的两件白色真丝衬衣 ，然而，我不是为了而立之年做纪念，我开始了推销保险的工作。这两件白丝绸衬衣 ，是我给自己买的工作服。

为什么必须买昂贵的真丝衬衣？我知道当时的社会并不尊重保险员，我必须把自己打扮起来，我要维持自己的尊严。

在我给自己设定的一个月的时间里，我就这两件白真丝衬衣换洗，每天在外面奔跑，推销保险。武汉的夏天有多热，只用三个字来形容：火炉子。我围绕着火炉子整整跑破了两双鞋子，我的真丝白衬衣 ，因为汗水的浸润，彻底毁成了黄色，再也洗不白了。

这一个月我的辛苦可想而知！一个月结束之后，我决定走人，可是这时候，我的工资卡入账了，我到银行打出来一看，一万八千元！当时武汉市的人均月薪不到两千。这一万八还只是我收入的一部分，因为还有一笔留存到下个月发放，实际上我第一个月的收入是两万多。

1998年，在武汉，月薪两万！

我当时就想：我，那个真实的我自己，到底需要什么？

我分析了一下，钱，固然是我需要的，但我更需要的，是公平的竞争环境！因为公平能让我平视自己，因为公平能让社会平视我。

我之所以留了下来，并且无怨无悔二十年，因为中国保险业给了我最公平的竞争平台。

我曾经在一家港资企业做过高管，财务总监。

可是同样的身份，同样的级别。我的月薪3000元人民币，从香港来的高管，他们的月薪却是3万港币。当时是一万港币兑换1.4万人民币。

而且 ，我没有休假，他们每个月有五天的休假，可以回香港探亲。我却必须没日没夜地干活。

不公平的社会环境，会让我们麻木，因为不公平，我们常常忘记了平视自己。长久错误的视角，我们或者自卑，或者膨胀。

可是我，要做一个真实的自己，公平对我来说，就弥足珍贵.

其实，当我迈入保险业的时候，正处于中国保险行业的起步阶段，大量的下岗女工，低文化程度的女性涌进这个行业。她们，却要向比自己收入高的人，推销她们自己都买不起的保险。不对等的营销关系，从一开始就注定了，女保险员必定会处于这个社会不平等的视线里，必定会受到歧视和伤害。

我曾经参加一场婚礼，新郎是一个残疾人，那天穿了一身漂亮的西服，非常精神。可是旁边有人说：你看他穿了西服也那么不对劲，怎么看都像个卖保险的。

我身边很多人，因为受不了这种歧视，离开了这个行业。

我受得了歧视和伤害么？我凭什么就受得了呢？

如果不是合乎中道地平视自己，平视自己的职业，我也受不了职业歧视。

事实上，这好像也是一个共同的视角。在我们保险业，许多坚守着的女保险员，都和我一样。她们，抛去虚荣，大大方方地承认：我就是一个卖保险的，保险，您要么？

正是这群弱势群体里的勇士，逐渐改变了人们的社会认知，在960万平方公里的土壤里栽种了保险意识，也推动了中国保险业的发展。

这种力量，正是源于我们女保险员在做保险的同时，也在做她们自己，用合乎中道的眼光看自己的职业，看自己。所以，在保险业内，做自己，我不孤独。

【做自己，保持人格独立】

做自己，当然要保持人格独立。

卢梭在他的《忏悔录》中如此写道：上帝塑造了我，然后把模子打碎了。

哲学家周国平说，失去了模子的人们，会用一种公共模子，把自己重新塑造一番，结果彼此变得非常相似。

周国平描述的，是一个失去独立人格的世界，人们不接纳自己，只接纳模范和榜样，人们不认可自己，只认可标准和权威。所以，世界也好，教育也好，不知觉成了生产标准件的车间。不论你承认不承认，我们享受的教育，让我们或多或少成了标准件。

然而卢梭却强调说：我生来便和我所见到的任何人都不同，甚至于我敢相信，全世界也找不到一个生来像我这样的人。

既然全世界再也找不出一个生来就像卢梭的人，那么，世界上也绝对找不出第二个像我张永滟一样的人，我深刻意识到，我必须有独立的人格，因为我生来就是独一无二的，不论我智慧还是愚钝，不论我幸运还是不幸，我的长相，我的出生，我的血统，我的性格，我的人生轨迹，都迥异于任何人。我是限量版，我是唯一的，我与生俱有一项使命，那就是做一个世界上前无古人后无来者的张永滟！没有人能抄袭我，我也无须模仿别人！没有任何人有权利做我的模子，我是未知的，我是现在的，我要和自己一起前行。

保险，是一个这样的职场，和你前行的人，一定都是志同道合的人，和你同路的女人，也一定是追求人格独立，努力做自己的女人。

我有一个女同事，她离婚了，带着一个儿子生活。

不久，她爱上了我们公司里的一个非常优秀的小伙子，这个小伙子比她小5岁，未婚。

一个长相平平的女人，带着一个儿子，还比对方大五岁，这是一个用世俗的眼光看着并不现实的感情走向，这也是一个会被世俗取笑的事情。但是我的这个女同事非常坚定，她不在乎任何人的眼光，目标明晰地追求这个小伙子。

事实是，他们相爱了，他们结婚了，他们非常幸福，那个孩子如今已经考上了斯坦福大学，他们还生了一个女儿。

我想说，在我们保险行业，会有很多被上帝祝福的传奇女人，她们并不比谁漂亮，比谁幸运，比谁有背景，只是她们不在乎世俗的评判体系，她们坚守自己独立的人格，不被时风左右，她们自然没有胆怯，自然勇敢，自然会得到幸福。

女人做自己，激发原动力

西方人总说，人生就是一场戏，演给上帝和天使看。

入职保险业，我演出了二十年的“女人做自己”的长戏

支撑我站在舞台上的，是一种内在的原动力，这种力量，让我自己感觉美丽，幸福，我似乎能听见台下的掌声。

【这种力量，叫胸怀更宽广】

刚做保险的时候，我到了一个我非常信任，非常敬重的老同事家里去推销保险。可是，等待我的却是鄙夷，怀疑。那些话语，眼神，我至今想起来都难过。

我只记得，我从她家里出来，坐在街上委屈地大哭了一通，如今回忆起来，我仍然会有许多的委屈，来自最信任的人的伤害，往往是最深刻的。而这条路上所受的伤害，又岂止这一回呢？有来自社会的歧视，同行的陷害，上司的打压，各种委屈，各种羞辱。

但是，我若不忘记这些被伤害，我若不原谅那些伤害我的人，我便不能前行，我知道，若没有宽广的胸怀，我就装不下明天。

韩信受胯下之辱的故事妇孺皆知，后人因此说，大丈夫能曲能直。

在我看来，这是一种错误的解读：人说这叫做大丈夫之忍。

我的理解却是，当年的韩信只是在做自己，他没有做将军，没有预支自己未来的身份，和身上的军事才华。

我们有时候之所以这不能忍，那不能做，是因为我们给自己假设了一个身价，我们提前透支这个身价该享受的权益，我们享受了高于自己本位的价格。

就好像旧社会里很多腐朽的读书人，他要货与帝王家，于是他就高不成低不就，幽幽怨怨地过了一辈子。

韩信当年只是定位在自己当下的身份中，这个身份可以从胯下经过，那就坦然经过。

做自己，才能回归真实，才能坦然面对一切的苦难，才能开启内在的某种力量。这个力量不是受辱之后被点燃的报复的力量，仇恨的力量。仇恨的火焰，最终只能烧毁自己。这个力量，是叫人平静的力量，是叫人忘记，宽容的力量。

韩信绝对不是受了胯下之辱后决定要发愤图强，然后一步登天做了将军，这种人生经历，是童话，也是谣言。韩信在漫长的军旅生涯里，是从一个小兵渐露才华，慢慢做成一代军阀的。

如果韩信的将军身份，是受辱后的反弹，他就会提刀杀了羞辱他的人。但是他没有这样做，而是感谢那个蛮横的地头蛇，当年让自己从浮躁中归于平静。

所以，韩信后来做将军，必定与他的胯下之辱有关，不是励志，而是他精准地守住了自己的本位，该打前锋打前锋，该打中锋打中锋。关键时刻，一个三分球，人生就精彩了。

当然，我并不是因此就鼓励，说人卑微的时候，就应该受胯下之辱。不同的历史阶段，有着不同的道德解读，所谓胯下之辱，卧薪藏胆，毕竟是少有的故事。

所以，做自己，能激发自己内在的忘记伤害，保持宽容的原动力。

当我忘记人对我造成的伤害，当我能坦然面对伤害过我的人，并对他们发自内心地微笑，我真的有一种幸福感，我砸碎了尊严的桎梏，我突破了疼痛的伤口，我痊愈了一般，发现自己有一种健康的美感。

【这种力量，是一诺千金】

二十年来，到底是什么，让我面对如潮涌来，又如潮退去的保险员后，仍旧固守在其中？

因为，我是在做我自己，今天是我，明天还是我，我说出去的话，得我自己负责。我做出的承诺，得用一生去兑现。

二十年来，我一直站在原处，我告诉你，这绝对不是金钱的力量，过去的三十年，中国经济高速发展的重心，并不在保险业。

当年，当我卖出第一份保险之后，我看着客户信任的表情，我真的很激动，我就发誓说：今天你买了我的保险，二十年后三十年后，我都会在原地等你，一定兑现诺言。

所以，这么多年，我频繁地更换着同行，我见到他们赚得盆满钵满，我都不会挪移半步，因为，我要做我自己，我不能做追逐利益的机器。

今天，当我做到了总经理的位置，我仍然会接到从前客户的电话，我的第一批客户已经开始收益了，我仍旧会跟二十年前一样，非常谦恭地问他们：请问你们需要我去为你们办理手续么？

我想起圣经里上帝说自己，我是阿尔法，我是欧米伽，我既是起初我也是结束。我也这样对我说，我是二十年前，我是二十年后，我在昨天，我也在今天，我还在明天，我就是我。

我一直想正本清源的是，保险营销，并不是单纯地卖一件产品。保险员，其实和医生，老师一样，也是一份圣洁的工作。我们接过来的，是顾客对明天的投资，他将对未来的不确定放在我的手中，我们之间的关系，就不是买卖关系，而是信任与被信任的关系，是今天和明天的诺言兑现。它是有价的，也是无价的，不是每一个人都买得起的。为什么？我们到市场上买菜，可以论斤卖，我们到柜台里买鞋子，可以论双卖，我们付钱了，商品带回家，理所当然。但是保险不一样，你只付钱，买不到保险，你还得付出你最宝贵的品质，那就是信任。你在付钱的时候，将你更为贵重的信任也支付给我们，我们在回馈你的时候，便不只是利益，而是同样宝贵的兑现承诺，无论风云变幻，斗转星移，一诺值千金。

我不是要把咱们的行业在这里描绘得如何道德高尚，令人感动，我只是想提醒这个社会，我所从事的保险行业，不止和钱有关，也和担当有关。在这么一个充满不确定的世界，我们的保险让人的生活有了那么一些确定性，可靠性，我盼望人们更多的给予我们女保险员尊重，我们构建的不是单纯的利益关系，而是信任关系。

正是基于这种越来越清晰的认知，我对于自己的事业会满怀激情。

这正是基于我要不变地做自己，我才能有力量去固守诺言，呵护我的每一个客户。

【这种力量，是往高处而行】

奥巴马的夫人米歇尔，在她离开白宫之前演讲说：Our motto is,when they go low,we go high.我们的信条是，当别人朝着道德低处走去，我们要继续往道德的高处而行。

We go high，很快成了今年的一句关键词。其实，这是全人类都渴望的人性佳境。

我所知甚浅薄，并不知道那些道德伟人是怎样往高处行走的。

但是我知道，我若回归真实的自己，就有力量往道德的高处行。

在商言商，资本的本质就是逐利的，经济高速发展的今天，丰厚的利润和优秀的业绩，当然是企业乐于追求的目标。

当利润利益摆在眼前的时候，道德标尺往往自然而然地淡出了人们的视野，有所谓人为财死鸟为食亡，正是如此。

但是，有一样比利益利润更宝贵，那就是人的灵魂。

做自己，归回灵魂深处。我可以出卖时间，我可以出卖血汗，但是，我不可以出卖灵魂，若我决定做一个真实的自己，若我要和我内在的良心坦诚相见，我就不会将灵魂贴上价格的标签。因为，灵魂是无价之宝，她是支撑我在人世间昂起头颅的力量，她是我勇敢面对各种困境，苦难，和未知的动力，她是我自己。

这个世界，没有什么比来自灵魂深处的自责更叫人痛苦不安，那是自己对自己的审判。

为了做最真实的自己，促使我和我的团队摒弃了“利字当头”的短视行为，本着内在的良心，根据客户的收入，量入为出地为他们推荐保险，使之利益最大化，风险最小化。

当然，作为管理者，作为总经理，这些年，我遭遇过各种挑战，有不良竞争，有骗保，变换花样的无理取闹，甚至还有媒体失真的报道。

有时候，面对这些险恶环境，我真的感到疲惫，但是，我知道，如若我低下了头，我们整个湖北分公司就会低头，我失去了勇气，我们整个团队就会失去勇气，失去公平和正义感，我们若向道德的低处妥协，又凭什么向客户兑现不变的承诺？一个不分是非曲直，一个不敢勇敢面对压力的保险团队，如何能迎接更多更大的进步和发展？

为了防患未然，在管理上，我和我们整个团队都力求扎根道德之中，追求保险工作的专业化规范化，不给任何不良势力留下破口。不论世风如何，不论外界如何喧嚣，我和我们的团队始终都只做我们自己。

做人和做保险，我选择了先做人，先做好自己。追逐利益，和追逐道德，我和我的团队选择了向道德的高处而行。

古人说：得道多助失道寡助，这个助力，或许未必是利润的回报，未必是声誉的提高，但是，它一定是整个社会对我们的认可和支持。

所以，现实工作中，我们拒绝煽动，拒绝虚假的承诺，拒绝掩盖真相，我们向客户分析每一种保险的实用价值，日积月累，我们赢得了市场的信任，我们要守护了保险业的生态环境。

【结尾】

我的故事到这里就说完了，我常常感慨自己的渺小，我深知自己的经历平淡如水。

但是我也明白，在我所处的职场之中，在太平人寿，乃至中国保险业的大环境里，所有的女保险员的平淡如水汇聚起来，便是巨浪滔天的澎湃潮流，这是一个行业的力量，更是一个拥有创新精神的变革时代的力量。

这股不可小觑的力量，正是基于女人要做自己，才能激发出来的原动力。

谢谢!

附：太平人寿保险有限公司湖北分公司简介

2004年7月进入江城的太平人寿湖北分公司，致力于为荆楚人民创造富裕的安宁生活。

目前，太平人寿湖北分公司已在省内开设13家中心支公司、14家支公司及36家营销服务部。经过十年快速发展，太平人寿湖北分公司为湖北保险市场累计贡献保费达195.3亿余元，受理客户理赔近18.3万件，累计赔付金额达4.7亿元，服务客户约185万余人次。