在这个信息时代，我们生活或工作中的文件资料大部分都是电子版存在和保存的。

而这些数据文件储存于硬盘中，我们很难保证其不会意外丢失。所以对于不容丢失的重要数据，我们也可以为其买份保险，而希捷数据救援方案就是这一份强而有力的保险。

​当您在京东上购买希捷磁性或固态硬盘时，可以加购京东服务中1-3年的数据救援服务套餐，能够享受的是希捷官方原厂的实验室数据抢救恢复服务。希捷实验室拥有世界级数据恢复专家团队，坚实的技术使得数据恢复的成功率有着很大的保障，为您的数据安全保驾护航。

​造成硬盘数据文件丢失的方式有很多种，可能是文件的误删、损坏，也可能是整个硬盘因为磕碰、进入等原因而造成损坏。如果是前者的在文件层面出现问题，只要我们有提前备份便可以直接找回数据。而如果是整个硬盘因为事故或机械损坏而导致数据丢失，我们只能依靠希捷数据救援来进行数据恢复了。

​所以无论您购买的是希捷内置还是移动硬盘，亦无论是机械还是固态。只要在享受数据救援的有效期内，当您的硬盘因为事故或机械损坏而导致数据丢失时，便可通过希捷数据救援服务便可轻易找回。而享受服务的方式也非常简单便捷，只需简单的4步便能将数据完好无损地送到您的手里。

1. 当硬盘损坏后，拨打服务热线（400-877-8790），售后人员将通过邮件与您沟通确认收获地址、硬盘回收点信息以及邮寄包装等要求。
2. 联系希捷售后人员提供的指定物流公司上门取件，享受免费递送服务。
3. 希捷官方收到硬盘后，将被送往硬盘实验室，由专业技术团队进行数据救援恢复。
4. 数据恢复后，免费派送上门，整个过程不再收取任何费用。

​不得不说，希捷数据救援不仅能为数据安全带来可靠的保障，而且在这过程中提供的是非常方便且周到的优质服务。另外意外往往是我们无法预测的，但只要你在实用希捷硬盘的期间，便可通过京东服务额外购买一定时长的数据救援服务套餐，以延长服务时限。而且套餐价格优惠，折算下来一天只需1毛钱左右。