相信所有车主在购买汽车保险时都有共同的问题。不知道哪个保险公司更合适。

不同的保险公司就像不同的餐厅，虽然菜品都差不多，但是服务态度、口味、价格还是有所区别的，那么到底车险哪家好呢？目前最主流的就是人保、平安、太平洋三家，下面我们就来详细分析一下这三大巨头。

1、价格方面

首先假设新车首次投保，购置价20万元，投保项目：车辆损失险、第三者责任险(20万)、全车盗抢险、车上人员险(司机+乘客)1万/座、玻璃单独破碎险(国产玻璃)、划痕险(2000元)、各种不计免赔(车损/三者/盗抢/司乘/附加)。可以明显看到，人保相对较贵，而平安和太平洋基本相同。

2、保险条款

虽然保监局统一制定了保险条款，但也划分出A、B、C类，目前人保使用的是对消费者更友好的A类，平安则是B类，太平洋使用相对较差的C类，这一点上优劣势还是比较明显的。

3、服务质量

服务质量是比较主观的感受，不同地区，或者说遇到不同的销售、理赔人员，得到的服务质量都会有所差异，而人保的优势在于网点较多，体验度较高；太平洋采用的是网络理赔，速度较快，而平安处理迅速，但审核相对严格，三家各有优势。

4、理赔速度

理赔的速度一直都是车主非常关心的问题，如果是小金额的理赔款，自己还能够垫付，但如果是大金额的理赔款，很多人就只能等到保险公司的理赔款下来才能够解决，而在这方面，三大巨头都做出了承诺，相对来说还是人保速度比较快，平安和太平洋仍然相差不大。

在理赔期间，三大保险公司也针对理赔提供一些理赔服务，平安可以在维修期间为车主提供一辆免费的代步车辆，而太平洋车险则是可以报销维修3天内的打车费用。并且都为车险客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援服务。

综上可知，人保车险虽然费用比较高，但是保险条款比较全面，而且理赔速度快，体验感还是不错的。平安车险拥有不错的网销和电话销售平台，而且作为私企，也比较注重用户体验，所以吸引了一大批年轻车主。太平洋车险综合来看费用较低，不过各方面表现还是挺不错的。

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