昨天在对保险销售渠道的介绍中，我们明确了任何正规渠道都购买保险。

不同渠道产品的差异有多大？保险销售渠道分析

保险产品的销售者是保险公司与我们签订合同的是保险公司投保后进行赔偿的是保险公司，所以无论通过什么渠道购买保险，保险公司都必须有我们投保的相关记录。(莎士比亚，保险，保险，保险，保险，保险，保险，保险，保险，保险)。

今天我们就来研究一下，通过第三方渠道（经纪/代理）购买的保险，如何查找其官方保单记录。

以上思路适用于查询大部分保险公司官方保单记录。

接下来我们以支付宝蚂蚁保险上的产品为例，按照以上思路进行官方保单信息的查找。

确认保险公司及保险合同名称

首先我们进入支付宝蚂蚁保险相关页面，点击全部保单。

然后页面会弹出我们在这个平台上购买的所有保险。

在这个界面，我们可以进行以下动作：

• 点击标题进入保单详情
• 点击“申请理赔”按钮进行理赔报案
• 点击“电子保单”按钮查看保单详尽内容

这里我们进行上述第一个动作，进入保单详情界面。

然后我们将会看到这份保险的基本信息，包括被保险人、保障期限、保障内容等。当然最重要的信息是我们要确定的承保公司：中国人民健康保险股份有限公司。

通过保单详情界面，我们可以点击《保险条款》按钮，进入条款内容界面，进行我们第二项目标信息的确认：产品真实名称/保险合同名称

我们看到这款产品在蚂蚁保险平台上的名称为“健康福·重疾险”，但这只是平台给它起的一个简短易记的名称。它的真实名称是在保险合同中出现的大标题：人保健康鑫享如意重大疾病保险

注册并登陆公司官方账号

确定保险公司后，我们接下来可以通过百度找到它的官方网站。这里注意，我们浏览搜索结果的时候，必须认定百度标识的“官方”字眼，避免进入第三方误导网站。

进入官网后，我们需要注册官方账号。值得注意的是，当我们点击“注册”按钮的时候，页面跳转至人保集团（非健康保险公司）账户注册页面。

我们猜测，这是因为，作为人保集团子公司，人保健康和集团其它公司共享一个账户系统。也就是说我们在人保健康的投保信息，直接对接到了人保集团系统，在蚂蚁保险平台上，买到了人保集团这样的大公司的保险产品。

接着我们需要完成注册流程并登陆官网。这里注意，这时我们仍然在集团的官方网站上。

究竟我们上述猜测是否正确？我们能否在人保集团官网上找到我们在支付宝上面的投保记录？接下来我们进入第3个查找步骤。

确认官网投保信息

完成登陆后，我们点击页面右上角“个人中心”菜单栏，进入个人中心页面，随后点击“我的保单”，页面立马显示了我作为投保人购买的保单列表。

对比了我们第1步确定的产品真实名称，不出所料，就是我们在支付宝上购买的产品！

点击列表中我们要确定的保险，可以得到官网上显示的详细保单信息。

在这里我们同样可以下载/查看电子保单，同时我们还可以进行电子发票下载、保全记录查看、保单变更等在支付宝上不能直接完成的保单服务操作，这对客户来说是十分便利的。

本文小结

本文总结了大部分保险公司官方保单记录查询的思路和方法。

通过实践，我们证实了支付宝上我们买到了人保集团子公司的产品，并且在人保集团官网上找到了相关投保记录。从而进一步说明了“产销分离”下保险渠道的通道性质。

今天的分享就到这里了，赶紧打开你的第三方购置保单，去官方网站进行确认查询吧~

如果本文对你有帮助，欢迎在下方留言哦~