2019年12月27日，韩女士等39人与中青旅共同签订了《出境旅游合同》，并同意组成由中青旅组织韩女士等39人组成的旅行团前往泰国。人均费用为5900韩元，日期为2020年1月5日至1月13日，共9天。

合同签订后，韩女士等旅游者按照约定支付了费用。中青旅为包括韩女士在内的39名游客在保险公司投保了出境旅游保险。2020年1月6日，韩女士在境外旅游期间，因乘坐的旅游大巴车发生交通事故，致韩女士“唇挫裂伤，11牙挫伤”，韩女士在境外医院进行了救治。2020年1月16日，韩女士在新疆医大学第一附属医院昌吉分院做了清洁伤口、拆线处理。保险公司在保险责任限额内对其医疗费用予以理赔。

2020年6月19日，韩女士自行委托新疆天诚司法鉴定所对其误工费、护理期、营养期进行评定，该鉴定机构于2020年6月22日作出鉴定意见为“被鉴定人韩女士交通事故致上唇受伤，牙11、21震荡，自受伤之日起，误工期为60日、护理期为7日，营养期为15日”。韩女士持此鉴定结论要求中青旅及保险公司赔偿无果。

法院认为:

《中华人民共和国旅游法》第十二条第二款规定，“旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利”。中青旅作为组团社，应当按约向旅游者提供优质、安全的旅游服务；韩女士作为消费者，依约支付了旅游费用，有权要求中青旅提供的旅游服务符合保障人身、财产安全的要求。中青旅在境外安排的旅游车辆发生交通事故，致使韩女士受到人身伤害，应当认定中青旅没有尽到保障旅游者人身安全的义务。此事故不属于双方在合同中约定的“由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害”的免责情形，中青旅也未举证证明是韩女士本人原因造成此事故，因此，中青旅应当对韩女士在本次事故中造成的人身、财产损失承担赔偿责任。

韩女士将境外医疗机构的诊疗病历带回国内翻译，便于进一步诊治，产生了翻译费用，应认定系此事故产生的财产损失，中青旅应当予以赔偿。韩女士未提交医疗机构的医嘱建议，仅依据自行委托的鉴定结论要求旅游经营者赔偿误工费、营养费、护理费及因此产生的鉴定费，系扩大损失的行为，对此部分诉讼请求不予支持。

保险公司虽系韩女士所在旅游团意外保险产品的承保人，但上述款项不属于此保险的理赔范围，保险公司在本案中不承担赔偿责任。

一审判决结果：

中青旅赔偿韩女士翻译费1500元。