今日，保监会对华夏人寿、东吴人寿采取了暂停互联网保险业务、三个月内禁止申报新产品的监管措施。对此，华夏人寿回应称，互联网业务部分客户信息不完备，起因在于2015年通过合作平台销售产品时，对方以保护客户隐私为由拒绝提供客户联系方式。目前这部分客户95%以上已退保，剩余部分客户的信息，公司将与合作平台商洽，尽快补充完善。

华夏人寿强调，做“老实人”，不做“野蛮人”，公司成立以来，从未有过在二级市场举牌行为，曾经持有两家上市公司股票超过5%，均是通过协议转让和大宗交易购入，没有引起股价波动。