冷空气来袭，温度下降，南方没有暖气，打开空调加热模式又费电，所以很多市民朋友习惯使用电热毯、暖几百、暖手宝、小太阳等各种加热设备。这些五颜六色的神器在寒冷的冬天给人们带来温暖的同时，也隐藏着不小的安全危险。

近日，山东泰安的孙女士深夜1点时候闻到一股焦糊味儿，迷迷糊糊醒来发现，竟是枕头下的电热毯烧糊了，幸好及时发现，否则后果不堪设想。据悉，现在市面上有个别品牌的取暖产品带有“保险承保”字样的标签，假设此类产品着火爆炸、发生意外，保险是否真的能理赔呢？对此，南国早报客户端记者进行了采访。

本地走访：含有承保字样的产品热销

11月23日当天，记者在青秀、兴宁、西乡塘等城区的大型超市看到，已有不少市民来购买取暖产品，不只是电热毯，像热水袋、暖手宝等产品都在“火热销售中”。其中，记者观察到，外包装上标有“某某保险公司承保”字样的个别品牌取暖产品销量极好，不少消费者会以此作为一道“心理防线”进行购买。

近期南宁天气转冷，市场上电暖袋供应增加。南国早报见习记者 尹世斌摄

“天气冷，平常坐着看电视手脚冰凉，买个产品回去暖暖手。”市民何阿姨购买了一款外包装上写着“本产品由中国太平洋保险股份有限公司承保”的暖水袋，她告诉记者，万一产品发生意外，好歹还有一个保险可以理赔，陪同何阿姨一起来逛超市的李阿姨听后，也将一个暖水袋放进了购物车。“假如是消费者买回去不合适，七天内可以凭小票收据进行退换，今后要是出现质量问题，一年之内可以保修。”售货员表示，关于承保的具体事项，自己只负责销售，详情还需要咨询厂商。

保险公司：应注意是否含有保单并核实真实性

值得一提的是，记者在超市打开某品牌暖水袋的包装，发现里面除了产品和充电器外，并没有保险单。对此，记者电话咨询了该品牌承保字样上的太平洋保险和平安保险，“一般是厂商和公司投保，保单在厂商那边。”对方表示，建议消费者联系厂商提供保单号，只有提供保单号才能查到该厂商是否真的有投保。“包装盒写了的话一般都会有承保信息的。”保险公司客服表示，假如出现了标注承保信息，实际厂商并没有投保的情况，消费者可以反馈保险公司去核实。

厂商表示：承保赔付真实存在

记者拨打了广东、江西、贵州等地的几家取暖产品生产厂商电话，对方称，承保是真实存在的，购买的是产品的财产险，会直接针对赔偿。

南宁邕武路一市场内出现了“热得快”南国早报见习记者 尹世斌摄

“假如是由产品质量问题引起的安全事故，造成了第三方的损失，这个保单就会生效，我们会上报保险公司，他们会对此作出赔偿。”对于具体的保额，几家厂商表示只是客服，详情细则并不太清楚。

“消费者一定要根据说明书规范使用，避免出现意外。”贵州某厂商表示，只要是在品牌的旗舰店、线下授权店购买的话，说明书会配含有保险公司的保单，如果买到没有含有保单的产品，可能是盗版或不正规厂商生产的产品。因此，市民朋友们购买时需要擦亮双眼，通过正规途径选购保暖产品。

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