1.车旁：我们接到报警电话的时候，很多司机说我的车不能动，但警察赶到现场的时候发现车还是可以开的，所以车辆事故后不要惊慌，打开双跳灯，确认车辆真的不能动，如果车辆能开车，在确保安全的情况下迅速移动到右侧路肩等，很安全。

2.撤离：车辆人员要迅速转移到右侧护栏外，不要停留在车道内。

很多报警人在接到撤离的指令时会问，我们是往哪边撤离啊？左边还是右边？我们这里说的撤离是要往最右侧护栏外撤离，不是左侧中央护栏内，也不是右侧护栏内，而是右侧护栏外，能多“外”就多“外”。

3.即报警：撤离后，请拨打高速报警电话12122，告知事故简要情况和准确位置。

4.等待免费拖车：高速上故障车辆、事故车辆，可免费拖离！2020年9月1日起，《浙江省公路条例》（以下简称《条例》）正式实施。《条例》规定，对于停留在高速公路主线上的故障车辆、事故车辆，高速公路经营管理者应当及时免费拖曳、牵引至最近出口外的临时停放处，司乘人员应当予以配合。

值得注意的是，虽然拖车免费，但对于车辆缺少燃料（油、气、电）等非故障、事故原因停留在主线上的车辆；不进行拆装抢修无法拖曳、牵引车辆的，或施救涉及驳货、乘客转运、吊车、拆装、换胎、抢修等作业内容的等情况，施救部门将继续按照物价部门核准的标准收取相应费用