“天极网家电频道”对大家来说，电视始终是家里客厅不可缺少的一员。无论是小时候经常玩的红白基，还是后来广为流传的电视剧，著作都已经成为宝贵的记忆。目前来看，电视不再像以前那样引起家人的关注，年轻人也更喜欢手机、电脑等设备，但电视企业随着电视性能的进一步开发和内容的丰富，很多人正在重返大屏幕。今天电视的功能多了很多，易用性提高了，但当电视柔软，硬件故障时，我们该怎么处理？今天，小编们带大家去了解一下。

电视硬件故障

1、电视黑屏和声音

电视黑屏和声音的产生主要是由电视信号源或硬件问题引起的，两种处理方法不同。首先要检查电视机背面的检查情况，确保每根电线都插在特定位置，每根插头的插头接触良好，没有松动。如果是电线松动引起的，固定就行了。由于导线位置插入错误，可以检查电视、机顶盒、DVD等设备是否使用AVL连接。如果黄色视频电缆连接不正确，可能会出现屏幕变黑的情况。此外，如果黄色接口的视频电缆接触不良，电视黑屏也可能发生。

其次，硬件问题还会导致电视黑屏，包括显示器电路故障、显示故障、排线故障等。除去插头部分的问题后，可以联系相关售后服务人员。如果出现这种问题，需要进行拆卸机检查，因此维修时间普遍延长。

2、电视机突然黑屏，无法启动。

在家看电视的时候突然出现黑屏，无法重新启动，可以先检查电视上的电源指示灯。如果电源指示灯不亮，则电视由于电源连接问题突然关闭黑屏。此时可以查看家庭商店情况、电源插头是否松动、电源线是否出现故障。

此时，如果电视上的电源指示灯仍然亮起，则硬件故障导致了电视黑屏。包括主板电路、屏幕带状电缆、屏幕故障、其他部件故障在内的多个部位都有可能发生故障。例如，电容器故障是打开电视后盖后发现电容器部分突出的最常见故障类型之一。只要更换电容器，电视机就可以继续使用。如果对电视内部结构不了解，用户可以联系售后服务人员进行测试或日常维护。

3，电视屏幕

电视屏幕也是常见的电视故障之一，这种原因普遍分为几类。首先是信号的问题。现在电视大多使用机顶盒接收信号。目前使用的信号是数字信号。数字信号生成问题会影响电视屏幕，显示的视频也会生成屏幕。此外，信号不良会导致图像不平滑或马赛克现象。

电视出现屏幕故障也与主板有关，问题一般发生在主板焊接故障上。判断信号没有问题后，可以联系专家进行维修。服务人员在彻底告别电视屏幕之前，必须重新焊接断点以维修主板。此外，电视屏幕可能与显示器损坏有关，需要进一步更换或维修显示器。

电视软件故障

事实上，今天大多数电视产品都有智能功能，在提供方便的操作方式的同时，软件也有问题。接下来，小编们带大家来了解一下。

1、智能电视碰撞，卡顿。

对于智能电视，长时间使用后经常会出现恐慌、卡顿现象。智能电视系统一般采用Android系统，有几种方法可以减少或解决死机、卡顿现象。

电视停机，Karton的云越来越多，比如电视制造商的系统优化不好，电视常驻后台导致内存变小，长期使用垃圾太多。如果电视卡突然被发现，用户可以进一步清理内存，杀死无用或逃跑的内存，从而提高系统内存。一般来说，安装软件后，可以大量检查APK安装包是否保留在电视系统中。这是因为部分软件在自动升级后需要将安装包留在系统中，及时清理。

2，无法安装软件应用程序

目前，很多电视公司都命令禁止通过USB连接安装软件应用程序，有些供应商的基本电视软件不能以其他方式安装。但是，如果打开此选项，则可以通过USB安装。首先，必须进入系统内的设置选项，找到相应的项目，然后打开此开关。

此外，如果无法安装第三方应用程序，则可以在设置中找到并设置第三方应用程序的安装选项，以便安装第三方软件。

3、智能电视分析软件包问题

安装软件时，经常会出现解析软件包错误，以下原因可能会导致问题：第一是因为用户在下载过程中没有下载完成的安装包，所以新下载后可以重新安装。第二，用户下载的安装包可能与电视的系统版本不匹配。此时，您需要确认系统是否需要软件。电视升级后可以安装。此外，这可能是因为安装包中的文件太大，电视配置不足以支持安装。

对电视产品来说，现在价格低，但实际电视产品的技术性能并不低。使用中要随时注意电视的保养，这样电视使用时间长也不会出现问题。

【原题目：家电百科全书：如何处理电视突然故障最好？【成语】