是什么给了TCL显示器比国家三包标准高得多的售后服务的信心?
TCL集团股份有限公司是中国最大、全球化智能产品制造及互联网应用服务企业集团之一。创立于1981年,在中国惠州生产磁带的合资企业逐步将产品扩展到电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、智能健康电器、液晶面板、金融服务、互联网应用服务、销售和物流服务、投资和风险投资领域。有这种背景的TCL对其产品质量的要求自然高于一般品牌产品,我们的自信来自于对产品质量的卓越追求。
2016年TCL涉足显示器行业,截至目前,已推出5种高质量产品(T24M1、T32M6C、T24M6C、T24M2、T22M2)。其中T24M1京东在线,也就是200的好评,T24M6C更是难得的千元以下的曲面显示器产品。购买链接戳:
TCL显示器3包服务政策
一、服务承诺
1.中心城市在24小时内提供现场服务,偏远地区预定现场服务。
2.对于在中国地区内购买的显示器(香港、澳门、台湾除外),享受“一地销售、全国年报”服务。
3、提供全国统一咨询、维修、投诉服务热线4008-123456、365天热线服务。
二、担保政策
1、TCL显示器提供3年免费上门服务,主要部件保修3年,整机保修18个月。
2.超过正常保证年限的需求,根据三包期外收费标准提供有偿服务。
三、担保规定
1.在保修期内,用户必须持有有效的保修证明(发票、3包服务订单),才能享受免费保修服务。
2、如果不能提供有效的包装证明,则以产品发运日期为保修起始日期。
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