如今大多数人可以说手机不离手,很多事情都可以通过手机来处理。因此,如果手机丢失,那确实是大型的“真正崩溃”现场,会给我们带来很多麻烦。不久前黑龙江读者打电话给本报,问手机丢失后该如何处理手机卡。记者分别拨打了中国移动、中国电信、中国联通的黑龙江客服电话,向广大用户详细说明了挂失过程。
01
中国电信
拨打10000号客服电话,提供手机号码服务密码身份证号码,可以处理手机卡停机业务,如果用户忘记服务密码,请关注“黑龙江电信”微信公众号,在对话框中输入“视频客服”,就会弹出Cual(QR)代码图片,长按识别Cual(QR)代码等就可以开始视频通话。
02
中国移动
记者拨打了10086黑龙江客服电话,工作人员表示,提供丢失的手机号码服务密码,可以紧急挂失。
03
中国联通
可以拨打10010客服电话,通过手机号码服务密码进行挂失,如果忘记了服务密码,还可以通过手机号码、姓名、身份证地址等确认主体身份,然后挂失。
记者:王炎
资料来源:生活报
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