如今大多数人可以说手机不离手,很多事情都可以通过手机来处理。因此,如果手机丢失,那确实是一个大型的“崩溃”现场,会给我们带来很多麻烦。不久前黑龙江读者打电话给生活报,问手机丢失后该如何处理手机卡。记者分别拨打了中国移动、中国电信、中国联通的黑龙江客服电话,向广大用户详细说明了挂失过程。

中国电信:通过10000号客服电话提供手机号码服务密码身份证号码,可以处理手机卡停机业务,如果用户忘记服务密码,可以关注“黑龙江电信”微信公众号,在对话框中输入“视频客服”,就会弹出Cual(QR)代码图片,点击长识别Cual(QR)代码,就会弹出视频通话。

中国移动:记者拨打了10086黑龙江客服电话,工作人员表示,提供丢失的手机号码服务密码,可以紧急挂失。

中国联通:可以拨打10010客服电话,通过手机号码服务密码进行挂失。忘记服务密码的话,可以通过手机号码、姓名、身份证地址等确认主体身份后再挂失。

先导新闻生活报记者王炎