在日常拨号网络上，经常会遇到不能正常拨打电话的首脑。根据错误代码的提示，简单地解决了一些问题，并简要介绍了错误代码691和769的处理方法。

错误代码：691

用户名和密码输入错误。请重新输入正确的用户名和密码，然后单击连接即可

宽带到期也出现了691的错误信息，到营业厅重新缴纳，就可以正常上网了。

手机停机了，现在宽带套餐连接了手机。手机一旦欠费，关机也出现这样的提示，缴纳手机后可以正常连接。

错误代码：769

右键单击在线邻居，然后选择“属性”以输入。

不，本地连接被禁用为灰色。

右键单击本地连接并选择激活，本地连接将变亮，您可以正常拨号上网