1.这个手机内存不足，好像安装不了。会有这样的显示屏。首先整理手机内存，手机内各软件的数据也可以全部整理。然后换到其他平台再下载就可以了。

2.可以在计算机上下载管理软件。其中的QQ是管理端的最新版本，其中的软件兼容性也很好。手机内存充足的话，可以成功下载和安装软件。下载也很简单。打开管理软件，将手机连接到电脑上，然后搜索搜索框。搜索QQ就可以了。

3.请确认以前的版本没有删除，或者重新打开手机再试一次，如果不行，请删除，然后再次下载。

手机上有微信，很多缓存，有的缓存不会自动消失，过段时间会产生很多垃圾，占用空间很大，通常有几千兆字节，通过清理可以腾出很多空间，很有效。

储存微信的视讯位于Tencent/MicroMsg上所有人的目录中。

1.把手机连接到电脑上。

2.打开手机存储卡并找到tencent/MicroMsg文件夹。

3.里面有一个或多个长数字和字母组成的文件夹，这部手机与登录的微信账户一一对应。

4.打开这些文件夹。video是视频，image是缓存和存储的图片，voice是语音。

需要，存储在电脑上；不需要。全部删除后，可以腾出几G的空间。