在京东购物时，如果对所购买的商品不满意，可以通过售后服务进行退款或退货。如果与卖家之间产生争端，想要申请平台介入，解决问题该怎么办呢？
打开京东官网或APP，在页面上方找到“我的”选项，并点击进入。
在“我的”界面中找到“退款/售后”选项，并点击进入。
在进入“退款/售后”页面后，找到已申请售后的订单，然后点击进入该订单。
在订单详情页中，可以看到各种售后的操作选项，包括“京东介入”。
点击“京东介入”，即可申请平台介入解决问题。京东客服将会介入处理，并帮助你和卖家协商解决纠纷。
京东的平台介入机制能够提供公正、中立的判断，确保消费者的权益得到保护。因此，如果发生争端或纠纷时，可以选择申请平台介入解决问题，以维护自己的合法权益。
