boss直聘是一款非常实用的招聘工具，它为求职者和企业搭建了一个高效的沟通平台。但是在使用该软件过程中，有时候会遇到一些问题需要寻求帮助。
这时候，就可以利用boss直聘的在线客服功能来解决问题。
首先，打开手机上的boss直聘APP，进入主界面。接着，点击右下角的“我的”按钮，然后再点击“帮助与反馈”选项即可找到客服入口。在帮助与反馈页面，您会看到“我的客服”选项，点击进去便能开始咨询了。
当您进入“我的客服”界面后，可以根据自己的需求向客服描述问题。如果您遇到的问题比较简单，客服可能会通过消息回复的方式来帮您解决问题；如果问题比较复杂或需要更为深入的解答，客服也可以选择跟您打电话或者发起视频会话来解决问题。总之，在线人工客服可以帮助您快速定位问题并得到解决，让您的求职之路更加顺畅。
