得物是一款备受年轻人欢迎的购物软件，提供了各种时尚潮流商品，但有时候我们可能需要进行退货或退款。下面是详细的得物退货退款申请流程：
1. 打开得物软件并进入个人页面。
2. 在个人页面中选择【购买】选项。
3. 找到需要退货或退款的商品，并点击右上角的【客服】按钮。
4. 进入与客服对话页面后，输入关键词“退货”。
5. 在弹出的选项中选择退货原因，如商品质量问题、尺码不合适等。注意选择正确的原因，以便顺利完成退货操作。
6. 根据客服提示上传相关的退货凭证照片或视频，例如商品收到后拍摄的图片，然后等待客服审核。
7. 审核通过后，客服会给予退货或退款的指示，根据指示进行退货操作即可。
总之，在进行得物退货退款申请时，一定要注意保留好商品的完整性、包装和所有退货凭证照片或视频等，以确保能够顺利退货。
