早春三月,我们走进位于南京市鼓楼区福建路的银杏树老人服务中心,听从工作人员的指示来到老人活动室,会见了正在和老人交谈的银杏树养老创始人、院长吴宇峰。
盐城卫校毕业后,她进入了金陵石化炼油厂职工医院工作,2001年医院机构改革成立养老护理站,选派她去做护士长。“当时还是有些为难情绪,但是一做就是7年。”期间,护理站从11位老人、30张床位发展到有160余张床位的养老院。通过7年的工作,她慢慢转变心态,觉得这项事业对老年人帮助很大。2008年她从单位养老院辞职,与人合伙创办了银杏树老年服务中心,在创业过程中感觉到养老院建设困难重重,尤其是资金方面,投入非常大。
成功的背后总有不寻常的付出。刚开始创业时最艰难的就是资金来源问题。当时她辞去单位养老院长的职务,那时一年有10余万的工资收入,在当时来说已经不低了,很多人也不理解吴友凤为什么要辞职自己开养老院。只有她最清楚,自己是真的喜欢这个行业。创业初期,那时候小孩也还小,家庭负担也重,启动时只有5万元资金。为了提高养老院的入住率,她和她的姐姐早出晚归去发传单、做宣传。后来入住率上来了,其他麻烦也随之而来。“有一次,一位老人在养老院不慎摔倒了,加上气管炎等慢性病发作,我们立即安排老人住进医院ICU病房。但是老人的家属几乎每过几天就来养老院闹事,而我个人也是经常被他们家属骚扰,最终在法院的调解下赔钱了事。”
“现在我们业务逐渐由养老机构拓展到居家养老,包括六合的虚拟养老院及社区养老服务中心建设”,她自信的表示。现如今银杏树已建成4家养老机构、2家虚拟养老院、10余家社区养老服务中心。随着企业的发展,现有的模式,包括人才队伍、资金需求等都已经有些吃力,想更上一层楼,一直在寻求资金上的合作。在2016年8月与南通的陆亮等人成立了江苏晚庭养老管理有限公司,并已于丰盛集团合作,有了充裕的资金保障,也开始了吴友凤等人的二次创业。
“新公司的战略、发展思路都比较清晰,通过直接投资建设、收购、并购养老院拓展晚庭的养老版图。现在国家大力提倡发展居家养老,所以建设社区居家养老服务中心及社区虚拟养老院也是我们的发展方向之一。”江苏晚庭现在在南京、南通、安徽等地都已经有项目在建设或运营。
目前看来,他们这次创业已经具备以前创业时不敢想象的条件:志同道合的创业伙伴、整齐的人员配备、充足的投资资金。但是这次创业并不简单,她深知此次责任大、担子重。
“投资者对我们也寄予了很大的希望,这里就是我们梦想起航的地方,与以前创业时的面对的困难相比,现在有不少优势,时势变了,不变的是我们为老服务的初心,最终目标就是我们所服务的老人在生活品质方面能有所提升。”现如今晚庭养老被视作为一个养老创业平台,他们希望对养老有兴趣的人才、创业团队可以加入其中,合作共赢。
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