文|AI财经记者郑文景

编制|鹿鸣

"外来的和尚善于念经。"在国内智能手机市场上,显然已经不适用了。

据5月20日韩联社报道,韩国LG集团董事长顾本武去世,享年73岁。据悉,40岁的养子具光武将成为继承人。据悉,届时具光武将成为LG家族的第四代掌门人。至此,LG集团拿着“笑脸”图标再次出现在公众视野中,LG手机目前退出了中国市场。2月2日,《中国经营报》被LG方面承认为“手机业务退出中国”。

与最大的竞争对手之一三星手机的现状相比,LG显然走得“更快”。媒体报道称,2018年4月末,三星手机在中国遭遇雪崩式溃败,中国智能手机市长/市场份额从5年前的近20%降至——0.8%。

但是三星毕竟是三星。在中国市场上的不利之处并没有影响其在世界上的地位。2018年5月2日,全球知名市场调查机构美国Counterpoint发布了2018全球手机分布数据图,三星以7800万部手机出货量和21.7%的全球市长/市场份额再次领先。

在三星阴影下的LG更惨。(威廉莎士比亚、三星、三星、三星、三星、三星、三星、三星)自从国内当地品牌慢慢崛起后,LG从2014年开始在世界手机市场上的位置就沦落为“其他”。2011年以前,LG可以在苹果面前扮演老大哥的角色。

三星光环下的LG

以2016年的“爆炸门”事件为标志,如果三星的败退有明显的时间节点,LG手机的退出可以说是无声无息的安静。截至2017年10月,LG连续10个季度公布业绩赤字,但在“退出中国”的消息传出之前,没有引起太多关注。

回顾LG在中国发展的过程,据说在“三星”背后更进一步也不为过。(威廉莎士比亚、三星、三星、三星、三星、三星、三星)

1992年中韩建交。三星电子及时闻到这股春风,迅速在中国建厂。1993年LG随后在惠州成立LG电子。

直到10年后的2002年,两大韩国财团才真正在中国手机市场开战。2002年1月,三星推出了“N628舞鞋县”、“N299 CMDA七彩画”。外观上,N628舞蹈和县可以下载珍珠白的机身、深蓝色屏幕、7色来电灯、16和弦铃声、铃声和照片。与当时其他品牌的手机铃声相比,N628的16和弦真的可以说是引人注目的军界。三星手机可以下载铃声和照片也是从N628开始的。

当时LG手机还没有获得相关许可,不能和自己的LG logo一起销售CDMA手机,直到2002年5月才能大展拳脚。在接下来的一年多里,LG陆续推出了CU6060、CU8080、CU6160、CU8180、CU8188等CDMA手机。

但是现在三星已经以“T108/T108真彩色世界”受到了很多人的喜爱。创新的鹅蛋型设计、色彩绚丽的TFT4096液晶显示屏、生动的壁纸背景处处体现出三星的独创性和创新意识。一直按住LG手机,直到6月份出现“A539 CDMA”、7月份出现“Q208极速奇侠”、9月份出现“A599创始人简政”、10月份出现年度高端产品——“A809凯悦之王”。

LG直到2003年8月才推出彩色主屏CU6260,比三星“T108/T108真彩色世界”的LCD显示屏晚了一年。据当时媒体报道,CU6260最大的卖点是定位终端,性价比很高。

但是此时三星已经进入了国内手机市长/市场前五名。据当时的ZOL数据中心统计,2003年12月,作为用户最受欢迎的十大手机品牌,三星以11.0%位居第四,仅次于诺基亚、索尼、爱立信、摩托罗拉。LG没有上榜,仍然在“其他”栏。

但是明显感觉到了LG的努力。本月最受关注的10大外国手机品牌中,LG排在第八位,比上月进步了一位,与第四位三星升级。

直到2006年,LG才凭借“巧克力”手机在观众面前真正出名。“I chocolate you”手机在中国正式亮相。俊男美女玄彬金泰希的平台下,LG“巧克力”手机刚在中国上市,就获得了满堂喝彩。高达4000多韩元的标价没有阻挡购买的热情。据当时媒体报道,一年来“巧克力”手机在中国销量为60万部,LG占当年手机在中国销量的20%,销售额为40%。

这种成功的动力是设计的革新。据悉,这款手机的主要焦点是外观时尚、轻薄、设计语言的简约和优雅,意图“建立消费者亲密感”。这部手机诞生不久就获得了包括德国iF在内的多项设计奖。

但是三星手机似乎领先了一步,已经开始在智能手机上发力,非常有效。“I chocolate you”手机毕竟是非智能机,外观设计的创新只是暂时的。2006年11月,三星发布了一款名为BlackJack的智能手机。这款手机采用微软的Windows Mobile 5.0操作系统,互联网不仅支持GSM、GPRS和EDGE网络,还支持UMTS和HSPDA高速网络。从外观上看,QWERTY键盘智能手机和大型显示屏也很新颖。因此,三星迅速引进了大的

批消费者的芳心,在诺基亚和摩托罗拉两座“大山”中找到生存之地。

最终,“巧克力”手机作为价格昂贵的非智能机并没有为LG赢得多么稳固的地位。并且,同为韩国出身,LG的一些营销策略和三星并无太大区别。比如产品外观主打年轻时尚、用高颜值明星代言、大力投放广告。

但在当时,智能机还未完全普及的年代,LG 还是凭借着新的一款非智能机“Shine(闪耀)” 为业界所瞩目。到了 2009 年 2 月,LG 宣布在 2008 年的手机销量达到了 1.007 亿部,超越摩托罗拉和索尼爱立信,排名世界第三。

这是LG手机在世界市场上的一次胜利。但是,无论世界市场还是中国市场,LG排名仍然位列三星之后。2009年,三星凭借一款结合全触屏智能手机和侧滑全键盘的Impression手机,一举跃为中国市场第二位。

在这样暂时的辉煌下,LG似乎没有及时意识到智能机热潮的来临。2009年,LG 推出了 40 款新品,其中只有数款智能手机。直到 2011 年,LG 还打算在中国推出 50 款到 60 款新品,其中 60% 都是功能机。而当时,三星手机已经表露出全面发力中国市场的意向,甚至针对中国市场专门设计明星机型。2010年4月,“中国三星论坛”在北京举行。会议上,三星电子将这些想法悉数表露。

后来,LG电子全球CEO南镛称,“将加大在智能手机领域的投入,努力成为智能手机的领导厂商”,但是不幸的是,在智能手机操作系统的选择方面,LG 又失误频出。这无疑于雪上加霜。

2009年,LG 主要采用了微软的 Windows Mobile 6.5 和 中国移动主导的 OMS。到了2010年的第三季度,LG 为了迎合中国移动在 3G 时代主导手机市场的野心,对 OMS 大力支持,推出了数款 OPhone 机型。根据LG电子(中国)移动通信部总经理任伟光介绍,其借助其在政府关系和渠道资源上的丰富经验,对中国移动OMS操作系统研发大量投入,并为此组建了专门的智能手机业务部门,成立了针对OMS操作系统的研发团队。LG也是最早参与OPhone研发工作的手机厂商之一。

但是,到了 2010 年下半年,OMS 已经名存实亡,中国移动的 OPhone 战略已经溃败,而 LG 作为 OMS 的主要支持者,也成为了牺牲品。

而当时,三星已经凭借最新研发的智能机Galaxy系列手机开始面世。2011年,三星王牌旗舰手机就此诞生,发展开始进入高潮时期,这也是三星手机攻占中国市场的盛世元年。以“旗舰”品牌打响知名度的套路也让三星手机依据跃为高端和大品牌的代表之一。

当时的LG手机可谓如坐针毡。2011 年之后,LG才彻底甩掉Windows Mobile 系统。2011 年1 月,曾经力主OMS任伟光却因为业绩下滑并在中国市场持续亏损等原因去职。9 月,LG 中国手机业务部门爆出消息,手机研发中心的员工被大量辞退或转岗,LG 位于北京、青岛和烟台的手机研发中心被合并至烟台。有媒体分析,主要是 LG 功能手机利润低下,智能手机又不给力,由此而导致连续 5 个季度出现亏损。



也就在这一年,2011年,苹果凭借 iPhone 4 系列产品超越 LG ,成为全球第三大手机制造厂商。苹果的异军突起,让全球手机市场进入了快速洗牌的阶段。诺基亚迅速衰落,不见踪影,而三星凭借稳步的创新,跟上了智能手机的浪潮,依然稳居市场第二。2012和2013年两年间,靠着产品优势、大规模广告、折扣等方式,三星在中国销售份额渐趋顶峰,到了2013年,甚至逼近20%。

LG也在努力追赶无情的手机市场浪潮,时不时也会在榜单上露脸。在2013年中期,IDC把LG放在了三星之后,成为世界第二大Android厂商。但两者的差距非常之大,LG的份额为6.5%,而三星高达39.1%。

不断有强劲新手上桌厮杀,LG的日子并不好过。国内华为、小米为代笔的国内品牌相继挤上船来,以期分一杯羹。2014年,全球手机市场的排名就出现了变化。2014年第一季度,联想凭借收购摩托罗拉,与同是中国的华为,以4.7%的出货量占有率并列占据了智能手机市场的第三位。第一次,LG 开始沦为“其他”。

而当时的三星面对中国这份大蛋糕,依旧意气风发。2014年4月,三星电子CFO李相勋坐在韩国首尔瑞草总部大楼的会议厅,信誓旦旦地说“如果有人问我三星电子可以变成中国企业吗?我可以肯定地说可以。”

就连三星似乎也没有意识到中国本土品牌带来的危机。从2014年之后,中国的智能手机进入了爆发式的增长,各大品牌也依托人口红利,不断提高销量。有数据显示,在2015年,三星被挤到国内第六名的位置上。其中小米以6860万台的销量排名第一(16.5%),华为以6301万台排名第二(15.1%),vivo与OPPO则分别位列第四、第五名。

2016年,三星手机的“爆炸门”事件更是三星在中国战场上的滑铁卢。2017年上半年,三星发布了最新旗舰机型S8,虽然在国外受到一致好评,销量高达2000万台,但是在中国却只有30万台。到了2017年的第四季度,三星在中国市场所占份额下降到2%以下,此外没有任何一款三星手机进入“2017年畅销智能手机榜单”。

一直在三星手机光环下的LG更是无处安身。到了2017年的第二季度,LG不仅在中国市场上不见踪影,在世界市场排名也是惨淡。据数据显示,第二季度,LG手机全球出货量1330万台,市场份额只占3.6%,排名全球第7,全球出货量和市场份额已经被国产品牌华为、OPPO、VIVO、小米远远甩开。

2018年1月25日,LG电子公布了2017财年第四季度及全年财报,营收和利润均有较大增长,但LG移动部门亏损达1.9亿美元。一位LG北京办事处代表坦陈“手机业务退出中国了”。

与之相比的是,虽然在中国市场上节节败退,但三星在世界市场上表现依旧亮眼。2018年5月2日,全球知名市场调研机构美国Counterpoint发布了2018全球手机分布数据图,其中三星以7800万部手机出货量以及21.7%的全球市场份额,超过苹果重夺手机销量冠军。

这一结果,对于一直将三星、苹果作为主要竞争对手的LG来说,更是致命一击。

完美避开所有亮点

除了竞争对手的强劲,LG手机的败退与中国智能手机销量整体“遇冷”有关。根据中国通信研究院此前公布的数据,2017年第四季度,全国智能手机出货量为1.13亿部,同比下滑了14%。

然而背后,创新不足、消费痛点把握不够是LG错过一次次逆袭节点的重要原因。在产品同质化、营销同质化等背景下,LG并未展现出应有的机敏和创新。

比如在2013年,LG发行的全球首款曲面手机LG G Flex系列和全球首款模块化手机LG G5系列。该系列能够让消费者只通过插拔“下巴”的简单方式就能获得更加专业的拍照和听觉扩展体验。但它们都没有受到消费者的青睐。昂贵的售价和非必须的消费痛点让不少想尝试的消费者对其望而却步。

5月3日,LG 在美国纽约正式发布的新旗舰机型——LG G7 ThinQ/G7+ ThinQ。但从外观上看,并无过于出彩的外观设计和配置让LG的未来前途增添一丝叵测。刘海儿等相关设计,被评价:“很像iPhone X”。

面对这个日渐饱和又群雄逐鹿的智能机市场,LG手机显然没有跟的上浪潮。

2018年5月20日,LG第三代领导人具本茂去世。此前已经在此岗位上尽职尽责23年。1995年,具本茂履新之后,公司正式更名为LG,全称也变成了Life's Good,用以吸引西方市场,开启了LG的新时代。

据悉,具本茂去世之后,40岁的养子具光谟或将接班。届时具光谟将正式成为LG家族的第四代掌门人。一代集团领导人的更替,是否会给LG注入新的生机?又将如何看待中国这份“蛋糕”?

目前来看,一直将“三星”作为主要竞争对手的LG,显然不满意“退出中国”这个结局。2018年5月,据外媒报道,LG电子内部正在对手机业务的失败进行反思,将开始转变经营战略,将经营重心从高端旗舰产品转向主打性价比的中低端产品。去年年底刚刚上任的LG手机业务新负责人黄政焕则透露,目前LG正在为重返中国市场进行认真的准备。

细看LG的图标,按钮形状的人脸内,只留一只眼睛,给人一种“集中目标,微笑面对“之意。巧合的是,三星集团蓝色的椭圆图标,反而像另外一只眼睛,正好与LG图标里的“眼睛”相结合。在中国本土品牌不断崛起的今天,两只眼睛究竟会如何看待中国这片市场?是否会因为LG第四代领导人的变更,再次带来新一轮在中国的市场角逐,尚未可知。